Dylematy marketingu bankowego

• Autorzy: Wojciech Grzegorczyk

Warianty tytułu

Bank Marketing Dilemmas

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autorzy podręczników marketingu bankowego w Polsce w zdecydowanej większości uznali, że założenia i treści marketingu dóbr konsumpcyjnych mogą być wykorzystywane w działaniach marketingowych przez banki i inne firmy z sektora finansowego. W praktyce okazało się jednak, że część metod badań marketingowych nie w pełni nadaje się do zastosowania przez banki. Ponadto niektóre działania marketingowe odnoszące się w szczególności do polityki cenowej i polityki produktu banków są odmienne od zalecanych i opisywanych w podręcznikach marketingu bankowego. W artykule omówione zostały i poddane krytyce wymienione problemy marketingu bankowego.(abstrakt oryginalny)

EN

Early publications dealing with bank marketing have been propagating the general idea pointing out that the consumption goods marketing can be easily applied to bank marketing activities. Such idea is also being presented in some contemporary publications. The article discusses the problem emphasizing that the consumption goods marketing and bank marketing are not the same since the bank marketing has to take into account bank products specifics and the role of banking in modern economy. In particular, following problems were discussed: bank marketing researches methods, bank marketing strategies and bank products life cycles.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing bankowy; Produkty bankowe; Cykl życia produktu

EN

Bank marketing; Bank product; Product life cycle

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 124 Bankowość detaliczna : idee - modele - procesy
• Strony: 50--66

Twórcy

autor

Wojciech Grzegorczyk

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Bowers M., Developing New Services: Improving the Process Makes It Better, "The Journal of Services Marketing" 1989, Vol. 3, No. 1, s. 15-20.
• Edgett S., The New Product Development Process for Commercial Financial Services, "Industrial Marketing Management" 1996, Vol. 25, s. 507-515.
• Griffin A., PDMA Research on New Product Development Practices: Updating, Trends and Benchmarking Best Practices, "Journal of Product Innovation Management" 1997, Vol. 14, s. 429-458.
• Grzegorczyk W., Dylematy kreowania nowego produktu bankowego i jego cyklu życia, "Bank i Kredyt" 2005, nr 1.
• Grzegorczyk W., Marketing bankowy, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz-Łódź 2004.
• Grzegorczyk W., Produkty bankowe. Rozwój i sprzedaż, Zarządzanie i Finanse, Warszawa 2001.
• Harasim J., Strategie marketingowe w bankowości detalicznej w Polsce, Zarządzanie i Finanse, Warszawa 2004.
• Mazurkiewicz L., Marketing bankowy, Difin, Warszawa 2002.
• Niestrój R., Zarządzanie marketingiem, Aspekty strategiczne, PWN, Warszawa 1999.
• Opolski K. (red.), ABC bankowości. Samodzielny pracownik bankowy, Olympus CEiRB, Warszawa. 1998.
• Roszkowski Z., Marketing bankowy, WSE, Białystok 2001.
• Scheuning E., Johnson E., New Product Development and Management in Financial Institutions, "International Journal of Bank Marketing" 1989, Vol. 7, No. 2, s. 17-21.
• Simon H., Zarządzanie cenami, PWN, Warszawa 1996.
• Sojkin В. (red.), Zarządzanie produktem, PWE Warszawa 2003.
• Żurawik B. i W., Marketing usług finansowych, PWN, Warszawa 1999.