Loyalty and Workaholism in the Methods of Human Capital Evaluation (in) an Organization - a Comparative Study

• Autorzy: Anna Lipka , Stanisław Waszczak , Alicja Winnicka-Wejs
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the study is to show how selected methods of human capital evaluation determine loyalty and workaholism, the features affecting employees` efficiency. It was found that seven analysed methods of evaluation differ in terms of ways of defining generators and devaluators of human capital value. Based on the conducted analysis, it was found that the historical costs method, the discounted revenue streams method, the HR Balanced Scorecard and the Saarbrücken formula are not suitable for recognition of loyalty and workaholism as behavioral sources constituting the value of human capital. The most useful methods for their recognition were: Mayo monitor, risk - value method and personnel portfolio. The conclusion is that, with the use of the Mayo monitor, the dynamics of loyalty types and the types of workaholics, which correspond to the variable in the monitor, may be captured, forming the skills profile. Also the risk value method may depict a risk map for loyalty and workaholism, for example, to assess the quality of methods and their diagnosis. In turn, the personnel portfolio allows us to determine the dynamics of the share of different types of workaholism and loyalty.(original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Loyalty; Labour; Human Capital Management

PL

Lojalność; Praca; Zarządzanie kapitałem ludzkim

• Czasopismo: Journal of Economics & Management / University of Economics in Katowice
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 17
• Strony: 26--44

Twórcy

autor

Anna Lipka

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Stanisław Waszczak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Alicja Winnicka-Wejs

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Becker B.E., Huselid M.A., Ulrich D. (2002): Karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi. Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Bochniarz P., Gugała K. (2005): Budowanie i pomiar kapitału ludzkiego w firmie. Poltext, Warszawa.
• Brummet R.L., Flamholtz E.G., Pyle. C.P. (1968): Human Resource Accounting: A Tool to Increase Managerial Effectiviness. "Management Accounting", Vol. 50.
• Buchanan, Gilles (1990): Value Manager Relationship: The Key to Customer Retention and Profit-Ability. "European Management Journal", Vol. 8, No. 4.
• Dudycz T. (2005): Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa. PWE, Warszawa.
• Fitz-Enz J. (2001): Rentowność inwestycji w kapitał ludzki. Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Flamholtz E.G. (1975a): Assessing the Validity of Selected Surrogate Measures of Human Resource Value - A Field Study. "Personnel Review" Summer, pp. 37-50.
• Flamholtz E.G. (1975b): The Metaphysics of Human Resource Accounting and Its Implications for Managerial Accounting. "Accounting Forum", December, pp. 51- 61.
• Flamholtz E.G. (1985): Human Resource Accounting. Advances in Concepts, Methods and Applications. Jossey-Bass, San Francisco.
• Gebauer M. (2005): Unternehmensbewertung auf der Basis von Humankapital. Josef Eul Verlag, Lohmar-Köln.
• Gerpott T.J., Paukert M. (2011): Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Eine Metaanalyse. "Zeitschrift für Personalforschung", J. 25.
• Golińska L. (2008): Pracoholizm. Uzależnienie czy pasja? Wydawnictwo Difin, Warszawa.
• Golińska L. (2011): Pracoholik a pracoholik entuzjastyczny - dwa światy? Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łodź.
• Kalinowski M., Czuma I., Kuć M., Kulik A. (2005): Praca. Uzależnienia. Fakty i Mity. Wydawnictwo KUL, Lublin.
• Killinger B. (2007): Pracoholicy. Szkoła przetrwania. Dom Wydawniczy Rebis, Warszawa.
• Krawiec F. (2010): Kultura biznesu firmy. Szkoła Wyższa im. Bogdana Jańskiego, Warszawa.
• Lipka A. (2007): W poszukiwaniu metody wyceny kapitału ludzkiego. In: Ed. A. Lipka, S. Waszczak: Zarządzanie wartością kapitału ludzkiego. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice.
• Lipka A. (2012): Pojęcie i ekonomiczna wartość lojalności pracowników. In: Ed. A. Lipka, A. Winnicka-Wejs, J. Acedański: Lojalność pracownicza. Od diagnozy typów lojalności pracowników do Zarządzania relacjami z pracownikami (Employee Relationship Management). Wydawnictwo Difin, Warszawa
• Lipka A., Król M., Waszczak S., Satoła M. (2008): Wartościowanie kapitału ludzkiego organizacji (problemy metodyczne i próby ich rozwiązywania). Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice.
• Lipka A., Waszczak S., Winnicka-Wejs A. (2013): Aktywność twórcza a pracoholizm. Jak utrzymać kapitał kreatywności pracowników? Wydawnictwo Difin, Warszawa.
• Martin J.E., Heaulme P.-F. (1998): Risk Management: Techniques for Managing Project Risk. Field Guide to Project Management. Van Nostrand Reinhold, New York.
• Mayo A. (2001): The Human Value of the Enterprise. Valuing People as Assets: Monitoring, Measuring, Managing. Nivcholas Brealey Publishing, London.
• Mcrae R.R., Costa P.T. Jr (2005): Osobowość człowieka dorosłego. Perspektywa teorii pięcioczynnikowej. Wydawnictwo WAM, Kraków.
• Meissner U.E. (2005): Die "Droge" Arbeit: Unternehmen als "Dealer" und als Risikoträger - personalwirtschaftliche Risiken der Arbeitsucht. Peter Lang Verlag, Bern.
• Meyer J.P., Allen J.N. (1991): A Three Component Conceptualization of Organizational Commitment. "Human resources Management Review", Vol. 1, No. 1.
• Oates W. (1971): Confessions of a Workaholic. The Facts about Work Addiction. World, New York.
• Poppelreuter S. (2007): Arbeitssucht. Psychologie Verlag Union, Weinheim.
• Porter G. (1996): Organizational Impact of Workaholism: Suggestions for Researching the Negative Outcomes of Excessive Work. "Journal of Occupational Health Psychology", No. 1.
• Reichheld F.F., Teal T. (2007): Efekt lojalności. Ukryta siła rozwojowa Twojej firmy. Helion, Gliwice.
• Scholz Ch., Bechtel R. (2005): Zehn Nutzen der Saarbrücker Formel. "Personalwirtschaft", Nr 11.
• Schüler A.M., Fuchs G. (2005): Marketung lojalnościowy. Total Loyalty Marketing. Jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąć sukces firmy. Akademia Sukcesu - HDT Consulting, Warszawa.
• Šmid W. (2003): Psychologia i socjologia zarządzania. Słownik terminów. Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu, Sosnowiec.
• Städele M. (2008): Arbeitssucht und die zwanghafte Persönlichkeitsstörung. Eine theoretische und empirische Auseinandersetzung. VDM Verlag Dr. Muller Aktiengesellschaft, Saarbrücken.
• Stotz W. (2007): Employee Relationship Management. Der Weg zu engagierten und effizienten Mitarbeitern. Oldenbourg, München-Wien.
• Szpitalak M. (2012): Wielowymiarowy kwestionariusz oceny pracoholizmu. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
• Wojdyło K. (2010): Pracoholizm. Perspektywa poznawcza. Wydawnictwo Difin, Warszawa