Czas na EB, czyli zaufanie do marki przedsiębiorstwa w kontekście zarządzania marką pracodawcy

• Autorzy: Tomasz Dryl

Warianty tytułu

The Importance of Trust in the Company's Brand in the Context of the Employer Brand Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Marka stanowi jeden z najczęściej opisywanych obszarów współczesnego marketingu. Ma ona wpływ na wiele różnych obszarów zarządzania przedsiębiorstwem. Jednym z tych obszarów jest zarządzanie zasobami ludzkimi, gdzie wykorzystuje się koncepcję employer brandingu. W ostatnich latach koncepcja ta jest umiejętnie wykorzystywana przez wielu pracodawców. Jednym z czynników branych pod uwagę przez potencjalnych pracowników jest zaufanie do marki pracodawcy. Okazuje się jednak, że ten aspekt stanowi również istotny czynnik determinujący decyzje konsumentów o wyborze produktów konkretnej marki. Artykuł przedstawia analizę literatury z zakresu zarządzania, marketingu oraz wyniki badań empirycznych realizowanych przez autora. (abstrakt oryginalny)

EN

Brand is one of the most commonly reported areas of modern marketing. It affects many different areas of business management. One of these areas is the management of human resources, which uses the concept of employer branding. In recent years, the concept is skillfully used by many employers. One of the factors taken into consideration by potential employees is trust in employer brand. It turns out, however, that this aspect is also an important determinant of consumers' decisions about choosing a particular brand of product. This article presents an analysis of the literature in the field of management, marketing and the results of empirical research conducted by the author. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marka przedsiębiorstwa; Zaufanie; Wizerunek pracodawcy; Wyniki badań

EN

Enterprise's brand; Trust; Employer branding; Research results

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 12 (2014)
• Numer: nr 2
• Strony: 55--69

Twórcy

autor

Tomasz Dryl

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Aaker D.A. (1991), Managing Brand Equity, Free Press, San Francisco.
• Alden D.L., Steenkamp J.B., Batra R. (1999), Brand Positioning Through Advertising in Asia, North America and Europe: The Role of Global Consumer Culture, "Journal of Marketing", Vol. 63.
• Barrow S., Mosley R. (2005), The Employer Brand, Bringing the Best of Brand Management to People at Work, John Wiley & Sons, London.
• Batra R., Ramaswamy V., Alden D.L., Steenkamp J.B., Ramachander S. (2000), Effects of Brand Local and Nonlocal Origin on Consumer Attitudes in Developing Countries, "Journal Of Consumer Psychology", Vol. 2 (9).
• Chernatony de L., McDonald M., Wallace E. (2001), Creating Powerful Brands, Butterworth-Heinemann, Oxford.
• Delgado-Ballester E., Munera-Alemain J.L., Yague-Gullien M. (2003), Development and Validation of a Brand Trust Scale, "International Journal of Market Research", Vol. 45 (1).
• Dryl W. (2010), Audyt marketingowy, CeDeWu, Warszawa.
• Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W. (2000), Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa.
• Gillis T.L. (2006), The IABC Handbook of organizational Communication: A Guide to Internal Communication, Public Relation, Marketing, and Leadership, Wiley Default.
• Grudzewski W., Hejduk I., Sankowska A., Wańtuchowicz M. (2007), Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, Difin, Warszawa.
• Hatch M.J., Schultz M. (2008), Taking Brand Initi, Jossey-Bass, San Fracisco.
• Kall J. (2001), Silna marka. Istota i kreowanie, PWE, Warszawa.
• Kapferer J-N. (2004), The New Strategic Brand Management, Kogan Page Publishers.
• Keller K. (2010), Strategiczne zarządzanie marką, Wolters Kluwer, Warszawa.
• Kotler Ph. (2003), Marketing, Rebis, Poznań.
• Kozłowski M. (2012), Employer branding, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
• LePla J., Lynn Parker L. (1999), Integrated Branding: Becoming Brand-Driven Through Companywide Action, Quorum Books, Westport.
• Levitt T. (1960), Marketing Myopia, "Harvard Business Review", June-August.
• Minchington B. (2010), Best practice employer brand communication, http://www.brettminchington.com/free-resources/communication.html., dostęp dnia 13.04.2014.
• Ring P.S., Van de Ven A.H. (1994), Developmental process of cooperative interorganizational relationships, "Academy of Management Review", Vol. 19 (1).
• Rudzewicz A. (2009), Zaufanie przegląd koncepcji, w: Kontrowersje wokół marketingu w Polsce, Garbarski L., Tkaczyk J. (red.), WAiP, Warszawa.
• Sankowska A. (2011), Wpływ zaufania na zarządzanie przedsiębiorstwem, Difin, Warszawa.