Krytyka konsumencka w Internecie

• Autorzy: Lidia Skrzyńska

Warianty tytułu

Consumers' Criticism on the Internet

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł podejmuje problematykę zmian w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami spowodowanych rozwojem i rozpowszechnieniem Internetu. Medium to, jako że umożliwia stosunkowo tanie i błyskawiczne komunikowanie się i jednoczenie się we wspólnych celach ludzi z całego świata (z każdym kto ma dostęp do sieci internetowej), pozwala również użytkownikom Internetu na krytykę konsumencką na ogromną skalę. (abstrakt oryginalny)

EN

The subject matter of this paper are the changes in the relations between a company and a consumer which are caused by the development and expansion of the Internet. The Internet takes the possibility of relatively cheap and rapid communication and common purposes of people from all over the world (with everyone who has access to the Internet) it also enables the Internet users to take part in consumers' criticism on a massive scale. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Konsument; Użytkownicy internetu; Informacja w internecie; Zachowania konsumenta

EN

Internet; Consumer; Internet users; Information on the Internet; Consumer behaviour

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 12 (2014)
• Numer: nr 2
• Strony: 145--160

Twórcy

autor

Lidia Skrzyńska

• Uniwersytet Gdański, doktorantka

Bibliografia

• Andrzejewska A. (2009), w: Cyberświat - możliwości i zagrożenia, Bednarek J., Andrzejewska A. (red.), Wydawnictwo Akademickie Żak Teresa i Józef Sniecińscy, Warszawa.
• Cegielski P. (2011), Społeczności zmieniają siec i świat, "Gazeta Wyborcza" nr 221, wydanie z dnia 22/09/2011 Informator.
• Czuba K. (1994), Media i władza, Inicjatywa Wydawnicza "ad astra", Warszawa.
• Galewski W. (2010), Ciemna strona Internetu, w: W sieci i poza siecią. Typologia relacji i strategie przystosowawcze wokół cyberprzestrzeni, Stachura K. (red.), Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
• Gąsior M. (2006), Internet jako źródło informacji w procesie podejmowania przez konsumentów decyzji na rynku, w: Nowe trendy w marketingu, Daszkowska M. (red), Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, Gdańsk.
• Griffin R. (2004), Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Grynkiewicz T. (2013), Don Kichot z Chorwacji, "Gazeta Wyborcza" nr 29, wydanie z dnia 04/02/2013, Biznes Ludzie Pieniądze.
• Grynkiewicz T., Miączyński P. (2009), Fałszywe rekomendacje zalewają sieć, http://wyborcza.pl/1,76842,6333155,Falszywe_rekomendacje_za-lewaja_siec.html