Marka "Karkonosze" jako czynnik tworzenia turystycznego łańcucha dostaw w regionie

• Autorzy: Urszula Bąkowska-Morawska

Warianty tytułu

"Karkonosze" Brand as a Factor of Creating Tourism Supply Chain in the Region

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zbiorowość podmiotów funkcjonujących na rzecz rozwoju usług turystycznych jest wewnętrznie silnie zróżnicowana. Wynika to z istoty usług turystycznych. Turystyczne łańcuchy dostaw to sieć organizacji zaangażowanych w działania na rzecz tworzenia, sprzedaży i promocji produktów turystycznych w określonym miejscu przeznaczenia. Zasobem niematerialnym, który integruje taki łańcuch, jest niewątpliwie marka, postrzegana nie tylko jako logo. Narzędziem ułatwiającym powyższe postulaty zarówno w sferze tworzenia łańcucha dostaw, jak i dystrybucji informacji jest wspólna strona internetowa dla regionu. Ważne jest, by strona internetowa nie była tylko kanałem marketingowym. Autorka przedstawi analizę porównawczą stron internetowych trzech regionów wykorzystujących markę do kształtowania turystycznych łańcuchów dostaw. W wyniku diagnozy zaproponuje działania na podstawie modelu heksagonu, w jaki sposób należy budować ofertę regionu, by marka nie pozostawała tylko nazwą i obrazkiem.(abstrakt oryginalny)

EN

Tourism supply chain is a network of organizations involved in activities for the creation, sale and promotion of tourism products in the specified destination. An intangible resource that integrates the chain is undoubtedly a brand, seen not only as a logo. The author will present a comparative analysis of three regions using the brand to shape the tourism supply chains. As a result, the diagnosis will propose actions based on hexagon model, how to build products in the region to make people remember them not only as a name and picture.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Turystyka; Łańcuch dostaw; Marka; Region

EN

Tourism; Supply chain; Brand; Region

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 355 Usługi 2014 Branżowe i menedżerskie aspekty rozwoju usług
• Strony: 99--109

Twórcy

autor

Urszula Bąkowska-Morawska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Altkorn J., Strategia marki, PWE, Warszawa 1999.
• Ashworth G., Voogd H., Marketing of tourism places: what are we doing?, [w:] Global Tourist Behavior, ed. M. Uysal, International Business Press, Binghamton 1994, s. 5-19.
• Bastida U., Huan T.C., Performance evaluation of tourism websites' information quality of four global destination brands: Beijing, Hong Kong, Shanghai, and Taipei, "Journal of Business Research" 2014, vol. 67, s. 167-170.
• Bowen S., Zapata A.V., Geographical indications, terroir and socioeconomic and ecological sustainability: The case of Tequila, "Journal of Rural Studies" 2009, vol. 25, s. 108-119.
• Courlet C., L'économie territoriale (The territorial economy), PUG, Grenoble 2008.
• De Chernatony L., Marka. Wizja i tworzenie marki, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003.
• García-Rosell J.C., Haanpää M., Kylänen M., Markuksela V., From firms to extended markets - a cultural approach to tourism product development, "Tourism - Interdisciplinary Journal" 2007, vol. 55(4), s. 445-459.
• Kaczmarek J., Stasiak A., Włodarczyk B., Produkt turystyczny. Pomysł. Organizacja. Zarządzanie, PWE, Warszawa 2010.
• Kall J., Silna marka, PWE, Warszawa 2001.
• Kavaratzis M., Ashworth J., City branding: An effective assertion of identity or a transitory marketing trick?, "Tijdschrift voor Economische en Sociale Geografie" 2005, vol. 96(5), s. 506-514.
• Kotler P., Marketing od A do Z, PWE, Warszawa 2004.
• Orfin K., Kształtowanie marki na rynku usług turystycznych, Zeszyty Naukowe nr 723 Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Usług nr 96, Usługi w Polsce, Wydawnictwo US, Szczecin 2012.
• Panasiuk A., Marka turystyczna jako instrument zarządzania regionalną gospodarką turystyczną w warunkach sytuacji kryzysowych, "Współczesne Zarządzanie" 2013, nr 1, s. 21-31.
• Song X., Huang G., Tourism supply chain management: A new research agenda, "Tourism Management" 2009, vol. 30, iss. 3, s. 345-358.
• The Anholt-GMI City Brands Index How the world sees the world's cities, "Place Branding", January 2006, vol. 2, no. 1, s. 18-31(14).
• Zdon-Korzeniowska M., Budowa marki regionalnej na wybranych przykładach województw Polski, [w:] Wpływ innowacyjności na zmiany gospodarki w układach przestrzennych, red. Z. Zioło, T. Rachwał, Prace Komisji Geografii Przemysłu nr 19, Uniwersytet Pedagogiczny, Warszawa-Kraków 2012, s. 131.
• http://www.salzburg.info/pl/.
• http://www.visittrentino.it/pl.
• http://visitkarkonosze.com.