Strategie zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach - wyniki badań

• Autorzy: Grażyna Gierszewska

Warianty tytułu

Strategies of Knowledge Management in a Company in the Light of Empirical Research

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Podejmując próbę zdefiniowania problemu, trzeba podkreślić, że zdobycie, a przede wszystkim utrzymanie globalnej przewagi konkurencyjnej jest coraz trudniejsze. Badacze uważają, że przyszłość należy w związku z tym do organizacji "uczących się", zarządzanych wiedzą, przedsiębiorstw inteligentnych. Nowe, nadzwyczajne kompetencje muszą być budowane na fundamencie wiedzy organizacji. Dynamika zmian oznacza, bowiem, że wiedza zmienia się szybko w czasie, tym samym organizacje muszą się "uczyć", aby móc zbudować nową wiedzę. Zdobywanie wiedzy to wykorzystywanie własnych doświadczeń i doświadczeń innych. Z tego też powodu inteligentna organizacja musi stworzyć kontekst, w którym lansuje procesy uczenia i dzielenia się wiedzą. Pozostanie na czele w konkurencyjnym wyścigu wymaga od organizacji uczenia się w szybszym tempie niż konkurencja, a to oznacza poszukiwanie przez menedżerów w firmach lepszych sposobów promowania procesu uczenia się poprzez zarządzanie wiedzą. Celem prezentowanego opracowania jest wskazanie roli zarządzania wiedzą w koncepcjach i teoriach tego obszaru badawczego oraz w najlepszych praktykach w zarządzaniu wiedzą w przebadanych przedsiębiorstwach. (fragment tekstu)

EN

In the paper the attempt is made to show the essence of knowledge management in a theory and in chosen concepts, and also in a practice of 97 researched companies operating in Poland. The research showed that managers from these companies are familiar with strategic issues of knowledge management. They understand, that this type of managing business means systematic and conscious process of creating added value due to organizational, technological, and cultural issues of the company's knowledge. The author concluded, that only learning organisations using knowledge as basis for their growth will be able to gain company goals. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wiedza; Zarządzanie wiedzą; Strategia zarządzania; Źródła informacji; Badanie przedsiębiorstw; Wyniki badań

EN

Knowledge; Knowledge management; Management strategy; Information source; Enterprises study; Research results

• Czasopismo: Współczesne Zarządzanie
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 2
• Strony: 20--38

Twórcy

autor

Grażyna Gierszewska

• Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie

Bibliografia

• 1. Bochniarz P., Metody wyceny kapitału ludzkiego, [w:] A. Ludiwczyński (red.), Najlepsze praktyki zarządzania kapitałem ludzkim, Materiały konferencyjne PFPK, Warszawa 2002.
• 2. Borowiecki R. (red.), Zarządzanie wiedzą a procesy restrukturyzacji i rozwoju przedsiębiorstw, AE, Kraków 2000.
• 3. Bukowitz W.R., Williamms R.L., The Knowledge Management Fieldbook, Financial Times - Prentice Hall, Edinburgh - London 1999.
• 4. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Koncepcje kreowania organizacji inteligentnej w przedsiębiorstwach, "Organizacja i Kierowanie" 1997, nr 4.
• 5. Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Wpływ technologii na przedsiębiorstwo przyszłości, [w:] Grudzewski W.M., Hejduk I.K. (red.), Przedsiębiorstwo przyszłości, Difin, Warszawa 2000.
• 6. Hansen M.T., Ohria N., Tierney T., What Your Strategy for Managing Knowledge, "Harvard Business Review" 1999, March-April.
• 7. Kisielnicki J., Administration Process Reengineering - Theory and Practical Approach, [w:] Gierszewska G. (red.), Report on Management. Knowledge Management, Wydawnictwo WSPiZ, Warszawa 2001.
• 8. Knowledge Management - what does it mean?, "Financial Times" 15 stycznia 2001.
• 9. Knowledge Management Research Report, KPMG Consulting, London 2000.
• 10. Knowledge Management: Datapoints, Delphi Group 1999, cyt. za Romańczuk A., Inicjatywy zarządzania wiedzą, [w:] Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie. Materiały konferencyjne PFPK, Warszawa 2001.
• 11. O co chodzi w tzw. zarządzaniu wiedzą?, "Zarządzanie na Świecie" 2000, nr 12.
• 12. Reynolds H., Knowledge Management Leadership: Who leads the charge? KM Study Delphi Group, "KMWorld" September 1998.
• 13. Strojny M., Zarządzanie wiedzą w firmach konsultingowych, "Problemy Jakości" 2000, nr 3.
• 14. Szaban J., Inteligentna firma i jej pracownicy, [w:] Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Materiały konferencyjne PFPK, Warszawa 2001.
• 15. Wawrzyniak B., Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach - potrzeba diagnozy, [w:] Kuklińskiego A. (red.), Gospodarka oparta na wiedzy. Wyzwania dla Polski XXI wieku, KBN, Warszawa 2001.