Rola przywództwa w zarządzaniu jakością w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Janusz Toruński

Warianty tytułu

The Role of Leadership in Quality Management in the Enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Chociaż od tysiącleci myślicieli i badaczy interesuje problematyka przywództwa, zwraca się uwagę, że jest ono jednym z najszerzej badanych, jednak najsłabiej rozumianych zagadnień w naukach społecznych. Pojęcie przywództwa pozostaje nieuchwytne i enigmatyczne, mimo licznych wysiłków zmierzających do wypracowania intelektualnie i emocjonalnie zadowalającej jego interpretacji. Zainteresowanie tematyką przywództwa pociąga za sobą również powstawanie wielu teorii, próbujących wyjaśnić, dlaczego pewni ludzie są przywódcami, a inni nie, dlaczego niektóre jednostki potrafią wywierać wpływ na innych i prowadzić do osiągnięcia założonego celu a innym się to nigdy nie udaje. Aktualnie w zarządzaniu jakością rośnie rola przywództwa. W artykule podjęto próbę przedstawienia znaczenia przywództwa na etapie opracowania i wdrażania systemu zarządzania jakością według ISO 9001. Postawiono hipotezę, że styl przywództwa jest bezpośrednio skorelowany ze skutecznością realizacji zadań w procesie opracowania i wdrażania systemu zarządzania jakością.

EN

Although thousands of thinkers and researchers interested in issues of leadership, it is noted that it is one of the most widely studied, but least understood issues in the social sciences. The concept of leadership remains elusive and enigmatic, despite numerous efforts to develop intellectually and emotionally satisfactory its interpretation. Interest in the subject of leadership also entails the formation of a number of theories that try to explain why some people are leaders and others do not, why some individuals are able to influence others and lead to achieve the objective and the other is it will never succeed. Currently in quality management is increasing the role of leadership. The article attempts to present the importance of leadership at the stage of development and implementation of quality management system according to ISO 9001. Hypothesized that leadership style is directly correlated with the effectiveness of the tasks in the process of developing and implementation of the quality management system.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Teoria ekonomii; Przywództwo; System zarządzania jakością; Wdrażanie systemu ISO

EN

Economic theory; Leadership; Quality management systems; Implementation of ISO quality system

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Administracja i Zarządzanie
• Rocznik: 2013
• Tom: 26
• Numer: nr 99
• Strony: 43--50

Twórcy

autor

Janusz Toruński

• Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach

Bibliografia

• Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
• http://www.strefa-iso.pl/iso9000-dokumentacja.html, 21.03.2013.
• Kachniewska M., ISO 9001 w przedsiębiorstwie turystycznym, Oficyna Wydawnicza Wyższej Szkoły Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego, Warszawa 2004.
• Lock D., Podręcznik zarządzania jakością, WN PWN, Warszawa 2002.
• Rola-Jarzębowska A., Teoria złożoności przywództwa jako zintegrowane podejście do zarządzania przedsiębiorstwem w warunkach zmian, [w:] E. Skrzypek (red.), Metody zarządzania zintegrowanego, UMCS, Lublin 2012.
• Toruński J., Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie. Wybrane problemy. Wydawnictwo Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach, Siedlce 2012.
• Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wyd. Helion, Gliwice 2002.
• Wróblewski R., Nauka o zarządzaniu przedsiębiorstwem. Przedmiot i metoda. Zastosowania, Wydawnictwo Akademii Podlaskiej w Siedlcach, Siedlce 2009.