Przejawy naśladownictwa w zachowaniach młodych konsumentów (na przykładzie młodzieży licealnej)

• Autorzy: Aleksandra Burgiel
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Od kilkunastu lat polskie społeczeństwo odczuwa skutki ogromnych przemian, zarówno gospodarczych, jak i społeczno-kulturowych, jakie mają miejsce na całym świecie i w naszym kraju. Przemiany te wywołują istotne przekształcenia w zachowaniach Polaków występujących na rynku w roli konsumentów. W związku z powyższym, badania nad problematyką zachowań konsumentów stają się nie tylko bardziej złożone, ale i coraz bardziej potrzebne, tym bardziej, że zmienność postępowania nabywców powoduje, iż tego typu zagadnienia badawcze są stale aktualne. W rezultacie, zarówno zachowania konsumentów, jak i czynniki je determinujące stały się ważnym obszarem badawczym. Ważną, lecz wciąż zbyt słabo rozpoznaną w Polsce grupą czynników kształtujących zachowania konsumentów są determinanty o charakterze społeczno-kulturowym, a głównie różnego typu oddziaływania ze strony innych konsumentów z otoczenia nabywcy, prowadzące zazwyczaj do naśladownictwa. Ze względu na olbrzymie znaczenie, jak i powszechność tego rodzaju oddziaływań społecznych, realizacja studiów dotyczących form i przejawów zjawiska naśladownictwa wydaje się nie tylko uzasadniona, ale i konieczna ze względów poznawczych. Stwierdzenie to dotyczy niemal w równym stopniu wszystkich grup konsumentów, ponieważ wszyscy ludzie w mniejszym lub większym stopniu podlegają wpływom innych osób. Jednocześnie jeden z segmentów rynku, a mianowicie młodzież, wydaje się szczególnie wdzięcznym polem do badania tego typu oddziaływań i ukształtowanych przez nie zachowań. Młodzi ludzie w wielu licealnym szczególnie silnie poszukują akceptacji w swoim otoczeniu, a głównie aprobaty ze strony rówieśników, nic zatem dziwnego, że w znacznym stopniu ulegają oni wpływom tegoż otoczenia, między innymi w zakresie wyboru konkretnych produktów na rynku.(fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania konsumenta; Młodzież; Gospodarstwa domowe; Sprzedaż produktu

EN

Consumer behaviour; Youth; Households; Product sales

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2004
• Tom: Zachowania konsumentów-determinanty, racjonalność
• Strony: 217--267

Twórcy

autor

Aleksandra Burgiel

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• Th. Newcomb, R. Turner, Ph. Converse: Psychologia społeczna. PWN, Warszawa 1965, s. 295
• R.K. Merton: Social Theory and Social Structure. The Free Press, New York 1957, s. 469
• W.O. Bearden, R.G. Netemeyer, J.E. Teel: Measurement of Consumer Susceptibility to Interpersonal Influence. "Journal of Consumer Research" S989, Vol. 15
• Z. Krasiński, J. Piasny, H. Szulce: Ekonomika konsumpcji. PWE, Warszawa 1984, s. 215
• A. Sznajder: Decyzje marketingowe w przedsiębiorstwie eksportującym. PWN, Warszawa 1986, s. 82
• A. Mazur, T. Szumowski: Efekt demonstracji i efekt naśladownictwa oraz ich wykorzystanie w zwiększaniu skuteczności działań reklamowych. "Reklama" 1977, nr 5
• R. Schwer, R. Daneshvary: Symbolic Product Attributes and Emulatory Consumption: The Case of Rodeo Fan Attendance and Wearing of Western Clothing. "Journal of Applied Business Research", 1994, Vol. 11, No. 3
• J.C. Mowen: Consumer Behavior. Macmillan Publ. Co., New York 1987, s. 368-375
• J. Engel, R. Blackwell, P. Miniard: Consumer Behavior. The Dryden Press, New York 1995, s. 719-725
• R. Horton: Buyer Behavior. A Decision-Making Approach. Merrill Publ. Co., Columbus Ohio 1984, s. 205- 206
• A. Jachnis, J. Terelak: Psychologia konsumenta i reklamy. Oficyna Wydawnicza "Branta", Bydgoszcz 1998, s. 280-281
• B. Uścińska: Rozmowa, plotka czy reklama? "Aida-Media" 1997, nr 2
• A. Burgiel: Komunikacja prywatna - siła lekceważona. "Aida-Media" 1999, nr 1
• G. Silverman: How To Harness The Awesome Power of Word-Of-Mouth. "Direct Marketing" 1997, listopad
• A. Czarnecki: Gorsze niż piorun. "Businessman Magazine" 1994, nr 4
• A. Burgiel: Wizerunek firmy usługowej (cz. I i 2). "Marketing w Praktyce" 1999, nr'4 i 5
• A. Burgiel: Nowoczesne koncepcje wykorzystania komunikacji nieformalnej jako narzędzia marketingu. Referat opublikowany w materiałach konferencyjnych: Innowacje w marketingu. Młodzi o marketingu. Uniwersytet Gdański, Sopot 2001
• E. Aronson: Człowiek-istota społeczna. PWN, Warszawa 1978, s. 43
• T. Mądrzycki: Psychologiczne prawidłowości kształtowania się postaw. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa 1977, s. 140
• Ch.D. Schewe, R.M. Smith: Marketing. Concepts and Applications. McGraw Hill Book Co., New York 1980, s. 177- 178
• J. Leigh, T. Gabel: Symbolic Interactionism: Its Effects on Consumer Behavior and Implications for Marketing Strategy. "The Journal Of Consumer Marketing" 1992, Vol. 9, No 1
• H.H. Hyman: The Psychology of Stains. "Archives of Psychology" 1942, nr 269
• J. Turowski: Socjologia. Male struktury społeczne. Towarzystwo Naukowe KUL, Lublin 1993
• Zagadnienia psychologii społecznej. Red. A. Malewski. PWN, Warszawa 1962, s. 99-101
• L. Schiffman, L. Kanulc: Consumer Behavior. Prentice-Hall, Englewood Cliffs 1987, s. 375
• T.L. Childers, A. Rao: The Influence of Familial and Peer- based Reference Groups on Consumer Decisions. "Journal of Consumer Research", Vol. 19, 1992, wrzesień
• E. Duliniec, A. Mazur: Rola liderów opinii w procesach decyzyjnych zakupu. "Reklama" 1981, nr 3
• M. Gilly, J. Graham, M. Finley Wolfin- barger, L. Yale: A Dyadic Siudy of Interpersonal Information Search. "Journal of the Academy of Marketing Science" 1998, Vol. 26, No. 2
• L. Price, L. Feick, R. Higie: Information Sensitive Consumers and Market Information. "The Journal of Consumer Affairs" 1987, Vol. 21, No. 2
• L. Feick, L. Price: The Market Maven: A Diffuser of Marketplace Information. "Journal of Marketing", 1987, Vol. 51
• K. Lewin: Group Decision and Social Change. W: Readings in Social Psychology. Red. G.E. Swanson. T.M. Newcomb, E.L. Hartley. HOLT, New York 1952, s. 459-462
• E. Katz, P.F. Lazarsfeld: Personal Influence. The Free Press, Glencoe 1955, s. 119
• E. Berkowitz, R. Kerin, S. Hartley, W. Rudelius: Marketing. Irwin, Burr Ridge-Boston-Sydney 1994, s. 157
• A. Olejniczuk-Merta, A. Kostrzewa: Zakupy dla siebie. Część 1-5. "Marketing Polska" 1997; maj-wrzesień
• A. Olejniczuk-Merta: Dylematy rynku dziecięcego. OLYMPUS Centrum Edukacji i Rozwoju Biznesu, Warszawa 1996, s. 176-177
• J. Mirek: wykorzystanie technik projekcyjnych w badaniach marketingowych. W: Metody badań marketingowych. Materiały X Konferencji Katedr Marketingu i Handlu uczelni i wydziałów ekonomicznych w Krynicy. AE, Kraków 1996
• A.M. Nikodemska-Wołowik: Techniki projekcyjne- istota i zastosowanie. "Marketing i Rynek" 1996, nr 1
• I. Sowa: Zachowania rynkowe młodych konsumentów. Reklama jako determinanta zachowań. AE, Katowice 2001, s. 111
• A. Burgiel: Badania liderów opinii. "Marketing i Rynek" 1998, nr 3