Oczekiwania rynku turystycznego w zakresie kształcenia kadr

• Autorzy: Elżbieta Szymańska

Warianty tytułu

Tourist market expectations in the human resource education

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Kapitał ludzki jest najbardziej istotnym elementem każdego przedsiębiorstwa turystycznego, toteż odpowiednie kształcenie przyszłych kadr turystycznych jest gwarantem rozwoju rynku turystycznego. Autorka w swym artykule przedstawiła oczekiwania przedsiębiorców wobec swoich pracowników oraz ujawniła największe braki w tym wykształceniu. Badania zostały przeprowadzone w latach 2007-2008 na grupie 215 przedsiębiorstw turystycznych działających na terenie Polski. W badaniach zastosowano metodę ankietową oraz wywiadu telefonicznego. Wnioski z badań mogą być wykorzystane przez szkoły i uczelnie kształcące kadry na potrzeby rynku turystycznego. (fragment tekstu)

EN

Human resources is the most important element of any tourist enterprise, therefore appropriate training of future tourism staff is a guarantee of the development of tourist market. The author illustrates the expectations of entrepreneurs of their employees and reveals the largest deficiencies in tourist education. In the years 2007-2008 research was conducted on a group of 215 enterprises working in Poland. The research was carried out using the survey method. The resource are illustrated in this article. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kształcenie kadr; Rynek turystyczny; Zasoby ludzkie; Kapitał ludzki; Standard kwalifikacyjny; Kwalifikacje pracowników; Turystyka; Potrzeby rynku

EN

Personnel training; Tourism market; Human resources; Human capital; Qualification standards; Qualifying employees; Tourism; Market needs

• Czasopismo: Ekonomia i Zarządzanie
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 1
• Strony: 133--140

Twórcy

autor

Elżbieta Szymańska

• Politechnika Białostocka

Bibliografia

• Begg D., Fischer S., Dornbusch R. 2007. Mikroekonomia, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Drucker P.F. 2004. Natchnienie i fart, czyli innowacja i przedsiębiorczość, Wydawnictwo Studio EMKA, Warszawa.
• Jasiński Z., Smolbik-Jęczmień A. 2005, Nowe tendencje w kształtowaniu rozwoju zawodowego pracowników wobec integracji Polski z Unią Europejską, w: Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, A. Pocztowski (red.), Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Klos-Gomulec A. 2006. Postulowany kierunek rozwoju edukacji turystycznej w świetle "kondycji współczesnego świata" - zarys problemu, w: Turystyka w badaniach naukowych, J. Krupa, J. Biliński (red.), Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania, Rzeszów.
• Koładkiewicz I. 2008. The Transfer of Knowledge an Technology Between the Research and Development Sphere and Industry in Poland: Perspective of the Representatives of Science and Transfer Intermediaries, w: Knowledge-Based Economy as Factor of Competitiveness and Economic Growth, M. Runiewicz-Wardyn (red.), Academic and Professional Press, Warszawa.
• Pender L., Sharpley R. (red.), 2008. Zarządzanie turystyką, PWE, Warszawa.
• Sprawozdanie z V Ogólnopolskiej Konferencji Naukowej w Szczecinie, która odbyła się w dniach 28-30 maja 2008r., O kadrach w branży turystycznej, "Rynek Turystyczny", czerwiec 2008, nr 6 (273).
• Wilga M. 2008. Kadry z cenzusem, ale bez praktyki, "Rynek Turystyczny", nr 5 (272).
• Witryna internetowa: www.rgsw.edu.pl, Data wejścia: luty 2009.