Zarządzanie wiedzą w ochronie zdrowia - w poszukiwaniu źródeł efektywności organizacji publicznych

• Autorzy: Agata Austen , Monika Kulikowska-Mrożek

Warianty tytułu

Knowledge Management in Healthcare - Towards Effectiveness of Public Organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Niniejsze opracowanie jest poświęcone tematyce zarządzania wiedzą w ochronie zdrowia. Rozpoczynając od prezentacji korzyści zarządzania wiedzą dla zwiększania efektywności działania organizacji, zaprezentowano wyniki badań w zakresie stosowania praktyk zarządzania wiedzą, a także postrzeganych korzyści i możliwości zastosowania systemów zarządzania wiedzą w organizacjach sektora ochrony zdrowia. (abstrakt oryginalny)

EN

This article proposes to study knowledge management in healthcare settings. Starting from discussing meaning of knowledge management for increasing effectiveness of organizations we present results of research on applying knowledge management into practice of healthcare organizations. We also discuss perceived benefits and possibilities of knowledge management application. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Zarządzanie placówkami służby zdrowia; Zarządzanie organizacją publiczną; Ochrona zdrowia; Efektywność organizacji

EN

Knowledge management; Medical facilities management; Management of public organization; Health care protection; Organisation effectiveness

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2008
• Tom: Innowacje zarządcze w biznesie i sektorze publicznym
• Strony: 175--182

Twórcy

autor

Agata Austen

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

autor

Monika Kulikowska-Mrożek

• Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego w Katowicach

Bibliografia

• Bach S.: Health Sector Reform and Human Resource Management: Britain in Comparative Perspective. "International Journal of Human Resource Management" 2000, No. 11(5).
• Beckman T.J.: The Current State of Knowledge Management. W: Knowledge Management Handbook. Ed. J. Liebowitz. CRC Press, Boca Raton, FL, 1999, p. 1-22.
• Bieniok H.: Zarządzanie własnym zdrowiem, czyli zrób wreszcie coś dla swojego ciała. AE, Katowice 2007.
• Bogner W.C., Bansal P.: Knowledge Management as the Basis of Sustained High Performance. "Journal of Management Studies" 2007, No. 44(1), p. 165-188.
• Boyne G.A.: What is Public Service Improvement? "Public Administration" 2003, No. 2, p. 211-28.
• Darroch J.: Knowledge Management, Innovation and Firm Performance. "Journal of Knowledge Management" 2005, No. 9(3), p. 101-115.
• Guptill J.: Knowledge Management in Health Care. "Journal of Health Care Finance" 2005, No. 31(3), p. 10-14.
• Kowalczyk A., Nogalski B.: Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia. Difin, Warszawa 2007.
• Marques D.P., Simón F.J.G.: The Effect of Knowledge Management Practices on Firm Performance. "Journal of Knowledge Management", No. 10(3), p. 143-156.
• Regionalna polityka ochrony zdrowia. Red. A. Frączkiewicz-Wronka. AE, Katowice 2005.
• Ryć K., Skrzypczak Z.: Jaka jest w Polsce rzeczywista relacja wydatków na ochronę zdrowia do PKB? W: Ochrona zdrowia i gospodarka. Dylematy zarządzania. Red. K. Ryć, Z. Skrzypczak. UW, Warszawa 2006.
• Svensson P.G.: The Concept of Health. Some Comments from a Social Science Perspective. "Scandinavian Journal of Social Medicine" 1980, No. 18, p. 25-55.
• Van Beveren J.: Does Health Care for Knowledge Management? "Journal of Knowledge Management" 2003, No. 7(1), p. 90-95.
• Wiig K.M.: Knowledge Management in Public Administration. "Journal of Knowledge Management" 2002, No. 6(3), p. 224-239.
• Zarządzanie wiedzą w Polsce. Raport badawczy. KPMG, 2004.
• Zdrowie i zdrowy styl życia w Polsce. Komunikat z badań. Warszawa 2007, s. 2.