PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2014 | nr 8 (46) Zarządzanie zasobami ludzkimi w teorii i praktyce | 23--33
Tytuł artykułu

Doskonalenie procesów w organizacji z perspektywy zasobów ludzkich

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
The Improvement of Processes in Organizations from the Human Resources Perspective
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W artykule przedstawiono znaczenie zasobów ludzkich w doskonaleniu procesów w organizacjach. Wskazano na konieczność oceny gotowości menedżerów oraz pracowników na stanowiskach wykonawczych do doskonalenia procesów, a także potrzebę jej identyfikowania i rozwijania. Ukazano również formy wspierania pracowników w podejmowaniu działań usprawniających procesy. Doskonalenie procesów przedstawiono z perspektywy pracowników oraz menedżerów. Analizę oparto na studiach literatury przedmiotu i wynikach przeprowadzonych badań ankietowych.(abstrakt oryginalny)
EN
The paper presents the meaning of human resources in the improvement of processes in organisations. It indicates the potential of an organisation for improving processes and the need for identifying and developing it. The improvement of processes is shown from the perspective of employees and managers. The analysis is based both on the literature study and the results of the firms' survey.(original abstract)
Twórcy
  • Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Bibliografia
  • Abel D. F. (2000), Dualizm w zarządzaniu - dziś i jutro firmy, Poltext, Warszawa.
  • Bednarek M. (2007), Doskonalenie systemów zarządzania, Difin, Warszawa.
  • Blanchard K. (1997), Stawianie piramidy organizacyjnej do góry nogami, w: Lider przyszłości, red. F. Hesselbein, M. Goldsmith, R. Beckhard, Business Press, Warszawa, s. 99-103.
  • Cushman D., King S. (1995), Communication and High-Speed Management, State University of New York Press, New York.
  • Folejewska A. (2013), Kaizen - dążenie do doskonałości, Verlag Dashofer, Warszawa.
  • Gartner Institute (2012), IT Glosary, http://gartner.com/it-glossary/dynamic-business-process-management-bpm/ [24.06.2014].
  • Grajewski P. (2007), Organizacja procesowa, PWE, Warszawa.
  • Grudzewski W., I. Hejduk (2001), Projektowanie systemów zarządzania, Difin, Warszawa.
  • Kania K. (2013), Doskonalenie zarządzania procesami biznesowymi w organizacji z wykorzystaniem modeli dojrzałości i technologii informacyjno-komunikacyjnych, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice.
  • Kotier Ph., Caslione J.A. (2009), Chaos. Zarządzanie i marketing w erze turbulencji, MT Biznes, Warszawa.
  • Koźmiński A. K. (1998), Odrabianie zaległości, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa.
  • Lisiecka K. (2012), Doskonalenie zarządzania jakością produktów subsystemem jakości zarządzania organizacją, w: Praktyka zarządzania jakością w XXI wieku, red. T. Sikora, M. Giemza, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice, s. 67-78.
  • Nowosielski S. (2010), Integracja zarządzania organizacją. Podejście procesowe, w: Kierunki i dylematy rozwoju nauki i praktyki zarządzania przedsiębiorstwem, red. H. Jagoda, J. Lichtarski, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, s. 213-222.
  • O'Reilly Ch. В., Tushman M. L. (2004), Oburęczna firma, "Harvard Business Review Polska" nr 7.
  • Ortenblad A. (2001), On differences between organizational learning and learning organization, "The Learning Organization" t. 8, nr 3, s. 125-133.
  • Osbert-Pociecha (2010), Zarządzanie zdolnością do zmian w przedsiębiorstwie, w: Kierunki i dylematy rozwoju nauki i praktyki zarządzania przedsiębiorstwem, red. H. Jagoda, J. Lichtarski, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, s. 229-238.
  • Osbert-Pociecha G. (2011), Zdolność do zmian jako siła sprawcza elastyczności organizacji, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
  • Penc J. (2007), Decyzje i zmiany w organizacji. W poszukiwaniu skutecznych sposobów działania, Difin, Warszawa.
  • Senge P.M. (2003), Piąta dyscyplina: teoria i praktyka organizacji uczących się, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
  • Skrzypek E., Hofman M. (2010), Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Identyfikowanie, pomiar, usprawnianie, Wolters Kluwer Polska, Warszawa.
  • Urbaniak M. (2010), Kierunki doskonalenia zarządzania jakością, Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171329441

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.