Rola narzędzi doskonalenia procesów w budowaniu relacji w łańcuchu dostaw

• Autorzy: Maciej Urbaniak

Warianty tytułu

The role of process improvement tools in building relationships in the supply chain

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest określenie roli narzędzi doskonalenia procesów (opartych na wymaganiach standardów zarządzania jakością/środowiskiem oraz bezpieczeństwem, a także koncepcji, takich jak: Toyota Production System, Lean Management, czy Six Sigma) w budowaniu relacji przez przedsiębiorstwa z partnerami w łańcuchu dostaw. Wdrażanie tych narzędzi coraz częściej wiąże się z oczekiwaniem podmiotów będących nabywcami zagwarantowania przez dostawców zapewnienia jakości technicznej i organizacyjnej procesów, obniżaniem kosztów, a także zmniejszania uciążliwości dla środowiska. Można zauważyć, iż w wielu przypadkach pojawia się istotna luka między wymaganiami nabywców przenoszącymi swoje filie na nowe rynki a możliwościami lokalnych dostawców. Jest ona często niwelowana przez działania międzynarodowych korporacji, które wprowadzając koncepcję zrównoważonego (trwałego) rozwoju, ukierunkowują ją na współpracę ze swoimi partnerami w łańcuchu dostaw, oferując im specjalne programy wsparcia umożliwiające skuteczne wdrażanie narzędzi doskonalenia procesów. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this article is to define the role of process improvement tools (based on the require- ments of quality management/environment and safety standards, as well as concepts such as Toyota Production System, Lean Management and Six Sigma) in building relationships between business partners in the supply chain. The implementation of these tools are increas- ingly associated with the expectation of buyers in order to ensure the suppliers to assure the of technical and organizational quality of processes, lowering costs and reducing the negative impact on the environment. It may be noted that in many cases there is a significant gap between the demands of customers that carry out their branches into new markets and oppor- tunities local suppliers. It is often outweighed by the activities of multinational corporations that introducing the concept of sustainability development to cooperate with its partners in the supply chain by offering special support programs for the effective implementation of process improvement tools. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Łańcuch dostaw; Doskonalenie organizacji; Narzędzia zarządzania jakością

EN

Supply chain; Organisation improving; Quality management tools

• Czasopismo: Organizacja i Kierowanie
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 1A
• Strony: 259--268

Twórcy

autor

Maciej Urbaniak

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Ab Rahman M. N., Manzouri M., Romawati Ch., Zain Ch. M., Environmental concern in managing halal food supply chain, "American Journal of Environmental Science" 2013, No. 3.
• Ahmed M., Hendry L., Supplier development literature review and key future research areas, "International Journal of Engineering and Technology Innovation" 2012, No. 2.
• Arroyo-López P., Holmen E., de Boer L., How do supplier development programs affect suppliers?: Insights for suppliers, buyers and governments from an empirical study in Mexico, "Business Process Management Journal" 2012, No. 4.
• Chavhan R., Mahajan S. K., Sarang J., Supplier development: theories and practices, "Journal of Mechanical and Civil Engineering" 2012, No. 3.
• Fu X., Zhu X, Sarkis J., Evaluating green supplier development programs with at a tele- communications systems provider, "International Journal of Production Economics" 2012, No. 1.
• Gibb F., Buchanan S., A framework for business continuity management, "International Journal of Information Management" 2006, No. 2.
• Goebel Ph., Reuter C., Pibernik R.,. Sichtman Ch., Influence of ethical culture on supplier selection in the context of sustainable sourcing, "International Journal of Production Economics" 2012, No. 1.
• Humphreys P. K., Liw L., Chan L. Y., The impact of supplier development on buyer-supplier performance, "The International Journal of Management Science" 2004, No. 2.
• Koening M., A tale of two standards: ISO 9001:2008 and ISO 14001:2004, Aberdeen Group, Boston 2013.
• Koplin J., Seuring S., Mesterharm M., Incorporating sustainability into supply management in the automotive industry - the case of the Volkswagen AG, "Journal of Cleaner Production" 2006, No. 11-12.
• Omurca S. I., An intelligent supplier evaluation, selection and development, "Applied Soft Computing" 2013, No. 1.
• Pérez-Aróstegui M. N., Sousa R., Lloréns-Montes J., Quality management practices as a forerunner of absorptive capacity. An empirical study, "Investment Management and Financial Innovations" 2009, No. 3.
• Teli S. N., Gaikwad L., Mundhe P., Chenewar N., Impact of certification program on supplier selection to reduce quality cost, "The International Journal of Engineering and Science" 2013, No. 1.
• Urbaniak M., Kierunki doskonalenia systemów zarządzania jakością, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2010.