Modelowanie symulacyjne rynku na podstawie wyników analizy conjoint

• Autorzy: Jarosław Plichta
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z najczęściej spotykanych rodzajów badań marketingowych jest badanie cech konsumentów i nabywców oraz ich potrzeb, gustów i opinii1. Decyzje zakupowe stanowią wynik ciągłych interakcji pomiędzy otoczeniem (bodźce) a konsumentem, który poprzez poznanie zmysiowe dokonuje w umyśle wartościowania, oceny i wyborów konsumpcyjnych. Złożoność tych procesów jest w dalszym ciągu obszarem wielu badań i weryfikacji wielu stawianych hipotez. Teorie ekonomiczne, które stawiają sobie za cel wyjaśnienie zachowań podmiotów rynkowych zakładają, że konsumenci nabywający określone dobra postępują z jednej strony w sposób nieracjonalny (zasada ograniczonej racjonalności), z drugiej zaś strony postępują racjonalnie. Ich decyzje i wybory są optymalne w aktualnie istniejących i ograniczających obszar dopuszczalnych rozwiązań warunkach. Konsumenci maksymalizują przy tym swoje korzyści, których ocena zależy od indywidualnych odczuć każdego z nich. Ta subiektywna satysfakcja z tytułu realizacji określonej struktury konsumpcji nosi w teorii ekonomii miano użyteczności. Mierzalność użyteczności daje duże możliwości w optymalizacji oferty rynkowej podmiotów gospodarczych, a co za tym idzie pełniejszego zaspokojenia potrzeb nabywców. Odpowiedź na pytanie, czy decyzje podejmowane przez konsumentów są racjonalne czy nieracjonalne, leży w złożoności procesów decyzyjnych oraz sposobie i możliwościach ich mierzenia. (fragment tekstu)

EN

The paper presents utility theory as a theoretical base used in investigations of attitudes and preference of hipermarket's customers in Krakow. A full profile conjoint analysis was used in the study. Conjoint analysis is a decompositional method that estimates the structure of a consumer's preferences. Conjoint analysis is one of the terms used to describe a broad range of techniques for estimating the value people place on the attributes or features which define products and services. This study base on preference of retailing customers. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Modelowanie symulacyjne; Segmentacja klientów; Oferta handlowa; Ograniczona racjonalność

EN

Simulation modelling; Customer segmentation; Trade offer; Bounded rationality

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Krakowska Szkoła Wyższa im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
• Rocznik: 2004
• Tom: Zarządzanie i marketing
• Strony: 189--206

Twórcy

autor

Jarosław Plichta

• Akademia Ekonomiczna w Krakowie; Krakowska Szkoła Wyższa im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego

Bibliografia

• Bartkowa G., Cibakowa V., Cibakowa B., Rozsa Z., Marketing Manaź- menti - vybrane trendy rozwoja, Univerzita Koneskehov Bratislave, Bratislava 2003.
• Foxall R.G., Goldsmith E.R., Psychologia konsumenta dla menedżera marketingu, PWN, Warszawa 1998.
• Maughan C.W., Townsley R.J., What is a good?, Discussion Paper No. 96.9 - School of Applied and International Economics, Palmerston North, New Zealand, December 1996.
• Sagan A., Badania Marketingowe - podstawowe kierunki, Wydawnictwo AE w Krakowie, Kraków 2004.
• Walesiak M., Bąk A., Conjoint analysis w badaniach marketingowych, Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 2000.