E-marketing w kreowaniu wizerunku turystycznego regionu łódzkiego

• Autorzy: Beata Gotwald-Feja

Warianty tytułu

E-marketing in creating tourism image of Lodz region

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest ukazanie znaczenia e-marketingu w kreowaniu wizerunku turystycznego regionu łódzkiego. Ukazano w nim istotę zarządzania wizerunkiem jako istotnego zadania dla regionów, z uwagi na fakt, iż wizerunki (a nie realne produkty) podlegają ocenie, porównaniu i wyborowi. Wizerunek, stanowiąc jeden z najważniejszych elementów budowania przewagi konkurencyjnej na rynku, służy przede wszystkim dystynkcji - odróżnieniu się od wielu innych podobnych terytoriów. W związku z tym, iż województwo łódzkie uznawane jest przez badanych, za najmniej atrakcyjne spośród wszystkich polskich województw, zaproponowano szereg działań zmierzających do poprawy jego wizerunku oraz sformułowano problemy wymagające szerokich i pogłębionych badań i studiów. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this article is to show the importance of e-marketing in creating the image of the tourist region of Lodz. It shows that image management is key task for regions, in view of the fact that the images (not the actual products) are evaluated, compared and chosen by consumers. Due to the fact that Łodź Province is regarded by respondents as the least attractive of all the Polish provinces, a number of measures to improve its image are presented and some problems that require extensive and in-depth research and study are outlined. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing internetowy; Marketing turystyczny; Wizerunek przedsiębiorstwa; Przewaga konkurencyjna

EN

e-marketing; Tourism marketing; Company image; Competitive advantage

• Czasopismo: Acta Innovations
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 7
• Strony: 23--26

Twórcy

autor

Beata Gotwald-Feja

• University of Łódź, Poland

Bibliografia

• Altkorn J., Wizerunek firmy, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Biznesu w Dąbrowie Górniczej, Dąbrowa Górnicza 2004.
• Markowski T., Marketing miasta, [w:] Marketing terytorialny, T. Markowski (red.), Komitet Przestrzennego Zagospodarowania Kraju Polskiej Akademii Nauk, Warszawa 2006.
• Pike S., Destination Marketing Organisations, Elsevier, Oxford 2004.
• Program Rozwoju turystyki w województwie łódzkim na lata 2007-2020, PART, Warszawa-Łódź 2007.
• Szczepankowski A.E., Marka produktu turystycznego jako źródło przewagi konkurencyjnej regionu, [w:] Marketing w rozwoju turystyki, J. Chotkowski (red.), Wydawnictwo Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, Koszalin 2009.
• Szromnik A., Marketing terytorialny. Miasto i region na rynku, Oficyna Wolters Kluwer Business, Kraków 2007.
• Um S., Crompton J.L., The Roles of Image and Perceived Constraints at Different Stages in the Tourist's Destination Decision Process, [w:] Consumer behaviour in travel and tourism, A. Pizam, Y. Mansfeld (red.), The Havorth Hospitality Press, New York 2000.