Lokalizowanie i pozyskiwanie wiedzy w organizacjach wytwarzających oprogramowanie. Propozycja metodyki badań empirycznych

• Autorzy: Karol Chrabański
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Do Organizacji Wytwarzających Oprogramowanie (OWO) zalicza się takie, które realizują w całości lub w części cykl życia wyrobu programistycznego. Są to organizacje w całości oparte na wiedzy. To znaczy produkty, które wytwarzają w całości są rezultatami wiedzy. Stąd powinny posługiwać się określonymi Systemami Zarządzania Wiedzą (SZW). Za G. Probstem, S. Raubem, K. Romhardtem przyjmuje się następujące procesy zarządzania wiedzą: lokalizację, pozyskiwanie, rozwijanie, dzielenie się wiedzą i jej rozpowszechnianie, wykorzystywanie wiedzy, zachowywanie wiedzy. Stanowią one uporządkowaną sekwencję. Pierwszym procesem jest lokalizacja. Sprowadza się ona do wskazania danych, informacji, decyzji, itd. oraz ich nośników. Te wskazania następują poprzez opracowanie i zastosowanie odpowiednich metod odkrywania wiedzy. Proces lokalizacji umożliwia realizację następnych procesów, w tym pozyskiwania wiedzy. Wiedzę lokalizuje się celem jej pozyskania. Co zwykle w praktyce polega na uczynieniu wiedzy - uprzednio zlokalizowanej - jawną, z uwzględnieniem źródeł wewnętrznych (pracownicy firmy) i zewnętrznych. Stąd w dalszej części artykułu pojawienie się terminu lokalizacja wiedzy powinno być traktowane jako lokalizacja i pozyskiwanie wiedzy. (...) Artykuł przedstawia autorską koncepcję badań empirycznych służących analizowaniu wiedzy w OWO dla potrzeb tworzenia nowych form organizacyjnych, w szczególności organizacji uczącej się. (fragment tekstu)

EN

Innovation is now regarded as one of the main driving forces in the financial system, which includes the same as banks. The aim of the study is to determine the place of innovation in the strategies of contemporary modem banks. The study attempts to identify the innovation process in the banks and strategies aimed at their implementation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Organizacje oparte na wiedzy; Zintegrowane systemy informatyczne; Zintegrowane systemy zarządzania; Technologia systemów informacyjnych; Komputerowe wspomaganie zarządzania; Komputerowe wspomaganie decyzji

EN

Knowledge management; Knowledge-based organisations; Information integrated system; Integrated Management System; Information systems technology; Computer aiding management; Computer aided decision making

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2010
• Tom: Innowacje w zarządzaniu przedsiębiorstwem oraz instytucjami sektora publicznego. Teoria i praktyka
• Strony: 398--408

Twórcy

autor

Karol Chrabański

• Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Jerzego Ziętka w Katowicach

Bibliografia

• Probst G., Raub S., Romhardt K. : Zarzadzanie wiedzą w organizacji. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• Morawski M. : Ilościowe zarządzanie wiedzą - podejścia zachodnie. W : Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie. Red. K. Perechuda. PWN, Warszawa 2005.
• Cieśliński W., Perechuda K., Witkowski K. : Zarządzanie procesami - organizacja dyfuzji wiedzy w gospodarce cyfrowej. W : Komputerowe zintegrowane zarządzanie. T. 1. Red. R. Knosala, WNT, Warszawa 2005.
• Jashapara A. : Zarządzanie wiedzą. Zintegrowane podejście. PWE, Warszawa 2006.
• Gołuchowski J. : Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji. AE, Katowice 2005.
• Silverman D. : Interpretacja danych jakościowych. Metody analizy rozmowy, tekstu i interakcji. PWN, Warszawa 2007.
• Lisiecka K., Kostka-Bochenek A. : Case Study Research jako metoda badań naukowych. "Przegląd Organizacji", 2009, nr 10.
• Bratnicki M. : Rozważania o stosowaniu studium przypadków w badaniach przedsiębiorczości. "Przegląd Organizacji", 2007, nr 7.
• Czakon W. : Łabędzie Poppera - case studies w badaniach nauk o zarządzaniu. "Problemy Organizacji", 2006, nr 9.
• Chrabański K., Gwoździk E., Kostka-Bochenek A. : System zarządzania jakością według standardów ISO w organizacji wytwarzającej oprogramowanie. Wyd. Śląskiej Wyższej Szkoły Zarządzania im. Gen. Jerzego Ziętka w Katowicach, Katowice 2007.
• Wolny W., Zadora P. : Hybrydowe systemy wspomagania decyzji jako nowa forma inteligentnych systemów wspomagania decyzji. W : Systemy Wspomagania Organizacji SWO. Red. T. Porębska-Miąc, H. Sroka. AE, Katowice 2007.
• Kisielnicki J. : Zarzadzanie, Jak zarządzać i być zarządzanym. PWE, Warszawa 2008.
• Kwiatkowska A.M. : Systemy wspomagania decyzji. Jak korzystać z wiedzy i informacji w praktyce. PWN, Warszawa 2007.