Bankowość internetowa wśród mieszkańców małych miejscowości na przykładzie badań przeprowadzonych w Polsce, Niemczech oraz Wielkiej Brytanii

• Autorzy: Monika Skrzypczak

Warianty tytułu

Online Banking among Residents of Small Towns Using the Examples of Research Done in Poland, Germany, and the United Kingdom

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego opracowania jest zdiagnozowanie różnic w poziomie korzystania z usług bankowości internetowej na podstawie badań ankietowych przeprowadzonych w okresie lipiec-wrzesień 2013 wśród mieszkańców wybranych miejscowości w Polsce, Niemczech i Wielkiej Brytanii oraz zaprezentowanie ich z uwzględnieniem poziomu rozwoju gospodarczego tych państw. Opracowanie pozwoliło określić wykorzystywanie usług, jak również stopień przystosowania klientów do nowości/ rozwoju technologicznego, który jest wprowadzany do standardu ofert bankowych. Opracowanie pozwoliło również na udowodnienie hipotezy, że zarówno wiek mieszkańców miejscowości, jak i poziom rozwoju danego państwa ma wpływ na rozpowszechnianie się bankowości internetowej. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this study is to diagnose the differences related to the use of online banking. The results are presented with the level of economic development of the different countries in mind - Polish, German and United Kingdom. This study will determine, based on surveys conducted between July-September 2013, the use of banking services offered through the internet in different countries, as well as, the degree of adaptation to technological development, which is introduced into the standard bank offers. The study allowed us to prove the thesis that both the age of the inhabitants of the village, as well as, the economic development of the country have an impact on the spread of online banking. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Bankowość elektroniczna; Usługi bankowe; Bankowość wirtualna

EN

E-banking; Banking services; Virtual banking

• Czasopismo: Debiuty Naukowe Studentów Wyższej Szkoły Bankowej
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 13
• Strony: 125--145

Twórcy

autor

Monika Skrzypczak

• Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu

Bibliografia

• Bajor B., Bankowość elektroniczna studium prawne, WN Scholar, Warszawa 2011.
• Chmielarz W., Systemy elektronicznej bankowości, Wyd. Difin, Warszawa 2005.
• Dolecki S., Z każdego miejsca na Ziemi..., "Bank" 2011, nr 12.
• Kolasa M., Marketing bankowy, Wyd. CeDeWu, Warszawa 2009.
• Nosowski A., Geneza bankowości elektronicznej, w: Bankowość elektroniczna, red. A. Gospodarowicz, PWE, Warszawa 2005.
• Raport State of the Internet, www.akamai.com/stateoftheinternet [15.12.2013].
• Świecka B., Detaliczna bankowość elektroniczna, Wyd. CeDeWu, Warszawa 2007.
• Wojciechowska-Filipek S., Technologia informacyjna w usługach bankowości elektronicznej, Wyd. Difin, Warszawa 2010.
• www.epp.eurostat.ec.europa.eu [15.12.2013].
• Zaleska M., Współczesna bankowość, t. 1., Wyd. Difin, Warszawa 2007.