Controlling procesów jako narzędzie zarządzania ryzykiem

• Autorzy: Stanisław Nowosielski

Warianty tytułu

Processing Controlling as a Tool of Risk Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Procesy gospodarcze prowadzone w każdej organizacji, podobnie jak każda ludzka aktywność, są obarczone ryzykiem i niepewnością. Oznacza to najogólniej, że trudno jest dokładnie rozpoznać wszystkie parametry wewnętrznych, i zewnętrznych warunków, w których będą one prowadzone. Ryzyko nie zawsze oznacza jednak zagrożenie, czasem też i korzystny dla firmy rozwój zdarzeń i przebieg zjawisk (np. szybszą realizację zamierzeń, większy zysk z inwestycji itd). Uwzględnienie obu stron ryzyka oznacza przyjęcie postawy aktywnej i stanowi punkt wyjścia do projektowania skutecznego systemu zarządzania ryzykiem. Takie dynamiczne podejście do ryzyka pozwala, z jednej strony, eliminować działania (lub minimalizować ich skutki) zagrażające przedsiębiorstwu, a z drugiej - podejmować (wzmacniać) takie, które dają szansę uzyskania ponadprzeciętnych efektów. Szczególnie ważne są sytuacje ryzykogenne, związane z kształtowaniem i realizowaniem procesów gospodarczych, żywotnych dla przedsiębiorstwa". Jeśli nie są one właściwie nadzorowane, to mogą zagrozić trwaniu przedsiębiorstwa, stając się przyczyną sytuacji kryzysowej, a nawet mogą prowadzić do upadłości firmy. Dlatego też ich wczesne rozpoznanie i eliminacja stanowią jedno z ważniejszych zadań zarządzania ryzykiem, stanowiącego fundamentalną część zarządzania procesami. Jak zatem postępować z zagrożeniami w organizacji zorientowanej na procesy gospodarcze, aby móc panować nad nimi i nie dopuszczać do sytuacji kryzysowych, niekorzystnych dla rozwoju firmy? W jaki sposób pomocny może się tu okazać controlling, jako narzędzie wspomagania zarządzania procesami? Próba odpowiedzi na te pytania stanowi treść niniejszego referatu. (fragment tekstu)

EN

The report presents the substance and the aims of processing management. It also shows controlling's role and tasks in the particular stages of this management. The report describes the essence and the aims of risk management in the processes. It shows the tasks of a manager and the processing team in the successive stages of risk management. The report submittes the role of the processing controller in the risk management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Controlling; Zarządzanie procesami; Zarządzanie ryzykiem

EN

Controlling; Process management; Risk management

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 1175 Rachunkowość zarządcza a ryzyko działalności gospodarczej
• Strony: 272--281

Twórcy

autor

Stanisław Nowosielski

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu

Bibliografia

• Cyfert Sz., Strategiczne doskonalenie architektury procesów w zarządzaniu przedsiębiorstwem, AE, Poznań 2006.
• Delfmann W., Reihle M., Prozessanalyse und - bewertung als Kernelemente integrierten Prozessmanagements, [w:] W. Delfmann, M. Reihlen, Controlling von Logostikprozessen, Schaeffer-Poeschel Verlag 2003.
• Fischer J., Prozessorientiertes Controlling: Ein notwendiger Paradigmawechsel?, "Controlling" 1996, z. 4.
• Nowosielski S., Controlling w zarządzaniu przedsiębiorstwem, AE, Wrocław 2002.
• Nowosielski S., Kontrolingowe aspekty zarządzania procesami w przedsiębiorstwie, [w:] Podejście procesowe w zarządzaniu, Wydawnictwo Szkoły Głównej Handlowej, Warszawą 2004.
• Stoeger R., Geschaeftsprozesse erabeiten-gestalten-nutzen, Schaeffer-Poeschel Verlag, Stuttgart 2005.
• Schmelzer H.J., Sesselman W., Controlling in Geschaeftsprozessen: Erfahrungen und Empfehlungen aus der Praxis, "Kostenrechnungspraxis" 2001, nr 6.
• Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia. PN-EN ISO 9000, PKN 2001.
• Young T.L., Skuteczne zarządzanie projektami, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2006.
• Zarządzanie przedsiębiorstwem w turbulentnym otoczeniu, red. R. Krupski, PWE, Warszawa 2005.