Czasopismo
Tytuł artykułu
Autorzy
Warianty tytułu
Human Sigma - Conditions, Advantages and Determinants of the Implementation in Organizations
Języki publikacji
Abstrakty
Jednym z czynników wpływających na efektywność organizacji jest zaangażowanie pracowników. Jego brak wiąże się z poważnymi stratami finansowymi, często trudnymi do oszacowania. W artykule podjęto dyskusję z wynikami badań przeprowadzonymi przez Instytut Gallupa i przedstawiono modyfikację podejścia Human Sigma. Zaproponowana koncepcja łączy w sobie wybrane endogeniczne czynniki o kluczowym znaczeniu dla zaangażowania pracowników i efektywności organizacji, począwszy od strategii, poprzez poziom taktyczny, skończywszy na pojedynczym stanowisku pracy. Rozszczepione dotąd elementy zarządzania procesami i zarządzania kapitałem ludzkim znajdują wspólną płaszczyznę we wzajemnym odniesieniu i dynamicznej relacji, która dla dobra organizacji jako całości nie może ulec przerwaniu. Koncepcja Human Sigma ma uniwersalny charakter, dzięki czemu może znaleźć zastosowanie w sektorze usług publicznych, a jej jedynym ograniczeniem jest brak możliwości zastosowania w organizacjach niedojrzałych. (abstrakt oryginalny)
Employee engagement is one of the most important factors which influence on organizational performance. The article is taking the issue of the Human Sigma approach by Gallup and its modification. The author is putting the thesis that Human Sigma is a meta-conception focalizing process management and human resource management. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
255--264
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Bibliografia
- Bank J., Zarządzanie przez jakość, Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1997.
- Conner S., Manage your Human Sigma®, presentation of Gallup Organization, Princeton 2006.
- Fleming J., Asplund J., Human Sigma, Gallup Press, New York 2007.
- Harter K., Schmidt F., Killham E., Asplund J., Q12® Meta-Analysis, Gallup Press, 1998.
- Kachniarz M., Efektywność usług publicznych - teoria i praktyka, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2012.
- Raport Aon Hewitt "Najlepsi pracodawcy 2012. Jak budować angażujące miejsca pracy i trwałe wyniki biznesowe", suplement Harvard Bussiness Review, październik 2012.
- Rummler G.A., Brache A.P., Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000.
- Skrzypek E. Hofman M., Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie: identyfikacja, pomiar, usprawnianie, wyd. Wolters Kluwer, Warszawa 2010.
- Womack J., Jones D., Lean Thinking - szczupłe myślenie, Wyd. ProdPress, Wrocław 2008.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171355353