Pięć dyscyplin uczenia się negocjacji w organizacji

• Autorzy: Andrzej Kozina

Warianty tytułu

The Five Disciplines of Learning Negotiations within an Organisation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Niezbędnym warunkiem efektywnego uczenia się organizacji w rozważanym obszarze jest sprawne realizowanie i wzajemne "sprzężenie" działań mieszczących się w obrębie pięciu wyróżnionych dyscyplin, dwojakiego rodzaju, tj. doskonalenie kompetencji: - indywidualnych, tj. pracowników, pełniących określone funkcje w negocjacjach, których potencjał i zaangażowanie umożliwiają realizowanie celów firmy poprzez negocjacje, - organizacyjnych - tworzących niezbędne wsparcie dla negocjatorów-reprezentantów organizacji, w formie mechanizmów wspomagających (przetwarzanie i dostarczanie danych, strukturalizację problemów, doskonalenie kompetencji itp.). W dalszych badaniach autora celowe będzie skoncentrowanie uwagi na efektywności zarówno procesu uczenia się firmy jako całości, jak i szczegółowych narzędzi rozwoju potencjału negocjacyjnego firmy. Istotne jest bowiem określenie możliwości i ograniczeń w tym zakresie oraz doskonalenie istniejących i poszukiwanie nowych sposobów uczenia się poprzez negocjacje, a zwłaszcza skuteczne przenoszenie indywidualnych doświadczeń pracowników na poziom organizacji, tj. dzielenia się wiedzą. (fragment tekstu)

EN

The aim of this article is to discuss the issue of organizational learning in and by negotiations. As a methodological framework for analyzing that issue the concept by P.M. Senge was applied. He distinguished the following disciplines of learning organization: personal mastery, mental models, shared vision, team learning and systems thinking. Those disciplines were related to negotiations within organization and described in the subsequent parts of the paper, after addressing the issue of the role of negotiations as a learning tool within an organization. Particular methods of developing negotiation potential were presented as well. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Technologie informacyjne i telekomunikacyjne; Organizacje uczące się; Otoczenie organizacji; Negocjacje w biznesie

EN

Information and Communication Technology (ICT); Learning organisations; Organisation environment; Negotiations in business

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 199 Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym 2013
• Strony: 126--132

Twórcy

autor

Andrzej Kozina

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Brooks E., Odiorne G.S., Managing by Negotiations, Van Nostrand Reinhold Company, New York 1984.
• Ertel D., Negocjacje jako źródło przewagi konkurencyjnej [w:] Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów, Harvard Business Review, Helion, Gliwice 2005.
• Fowler A., Jak skutecznie negocjować, Petit, Warszawa 2001.
• Kozina A., Planowanie negocjacji w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Kraków 2012.
• Nadler J., Thompson L., Van Boven L., Learning Negotiations Skills: Four Models of Knowledge Creation and Transfer, "Management Science" 2003, Vol. 49, No. 4.
• Negocjacje. Harvard Business Essentials, MT Biznes, Konstancin-Jeziorna 2003.
• Rządca R., Negocjacje w interesach, PWE, Warszawa 2003.
• Senge P.M., Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 2000.
• Watkins M., Sztuka negocjacji w biznesie. Innowacyjne podejście prowadzące do przełomu, Helion, Gliwice 2005.