Zastosowanie systemu klasy Business Intelligence w jednostce ratownictwa medycznego - studium przypadku

• Autorzy: Grzegorz Głód

Warianty tytułu

Application of Business Intelligence in an emergency medical facility - a case study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Stopniowe wprowadzenie w szerszym zakresie zasad rynkowej konkurencji w sektorze ochrony zdrowia w Polsce powoduje konieczność zastosowania zarządzania bardziej zorientowanego na wymierne cele, w tym przede wszystkim finansowe i te związane z jakością świadczonych usług. W tym kontekście wdrożenie rozwiązań controllingowych stanie się warunkiem niezbędnym do odniesienia sukcesu rynkowego. Należy jednak zaznaczyć, że stosowanie narzędzi wykorzystywanych efektywnie w innych sektorach gospodarki w przypadku jednostek ochrony zdrowia wymaga uwzględnienia specyfiki tego sektora oraz zastosowania odpowiednich technologii informatycznych.(fragment tekstu)

EN

n the Polish health sector, more and more activities related to the implementation of integrated management systems take place. This article presents the application of Business Intelligence (BI) in a medical emergency facility, i.e. in the regional unit of emergency medical services in Katowice. The aim of the paper is to present the implementation of BI and an assessment of its functionality and usefulness in the management processes.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ochrona zdrowia; Controlling; Technologie informacyjne i telekomunikacyjne

EN

Health care protection; Controlling; Information and Communication Technology (ICT)

• Czasopismo: Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych / Szkoła Główna Handlowa
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 35 Technologie informatyczne w służbie zdrowia
• Strony: 91--103

Twórcy

autor

Grzegorz Głód

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• Bieniok H., Halama H., Ingram M., Podejmowanie decyzji menedżerskich, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2002.
• Długosz A., System informacji menedżerskiej w obszarze kosztów, w: Controlling w zarządzaniu przedsiębiorstwem, red. M. Sierpińska, Vizja, Warszawa 2006.
• Głód G., Zarządzanie zmianą w jednostce ochrony zdrowia, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2011.
• Olszak C.M., Tworzenie i wykorzystanie systemów Business Intelligence na potrzeby współczesnej organizacji, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2007.
• Sierpińska M., Niedbała B., Controlling operacyjny w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.
• System pomiaru i oceny dokonań szpitala, red. M. Hass-Symotiuk, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011.
• Vollmuth H.J., Controlling. Planowanie, kontrola, kierowanie, Placet, Warszawa 2000.