Perspektywy poprawy standardów obsługi pasażerów niepełnosprawnych na Polskim rynku usług transportu lotniczego

• Autorzy: Izabella Bergel

Warianty tytułu

Perspectives for Improving Standards of Servicing Disabled Passengers in Polish Air Transport

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W obsłudze transportowej ze względu na zróżnicowanie potrzeb różnych osób składających się na populację pasażerów niepełnosprawnych (osoby niewidome, głuchonieme, upośledzone umysłowo, poruszające się na wózkach, osoby z czasowymi ograniczeniami ruchowymi czy wreszcie osoby w starszym i podeszłym wieku) dążyć należy do zapewnienia rozwiązań umożliwiających łatwe przemieszczanie się wszystkich pasażerów. Idea ta, jakkolwiek lansowana od dawna w środowisku profesjonalistów zajmujących się tą problematyką, nie jest łatwa w realizacji, gdyż nawet w krajach o wysokim poziomie rozwoju napotyka barierę finansowania niezbędnych dostosowań w infrastrukturze i środkach transportu, umożliwiających pełną dostępność usług transportowych dla wszystkich pasażerów. (fragment tekstu)

EN

The problem that the paper addresses is adaptation of internationals standards of services for handicapped people by the polish air carriers and polish airports (especially Polish national airline PLL LOT). The paper presents results of research conducted on situation of disabled passengers in air transport in Poland. The air sector is chosen because the Polish air market has one of the best prospects. There are two new EU laws which will signifi cantly improve the rights of disabled passengers traveling by air: - the Regulation (EC) No 261/2004 of European Parliament and of the Council of 11th of February 2004, - the Regulation (EC) No 1107/2006 of European Parliament and of the Council of 5th July 2006 concerning the rights of disabled passengers and persons with reduced mobility during air travel. (author's abstract)

Słowa kluczowe

PL

Transport pasażerski; Transport lotniczy

EN

Passenger transport; Air transport

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Transportu i Logistyki
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 8
• Strony: 23--36

Twórcy

autor

Izabella Bergel

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Bergel I., Assessment of Adjusting the Public Transport in Poland to the Needs of Handicapped Persons, "Studies and Works of the Collegium of Management and Finance" 2005, vol. 53, Warsaw.
• Bergel I., Handicapped Persons in the Transport Policy of the Polish State, Conference proceedings, TRANSED 2001, vol. 1, Warsaw.
• Bergel I., Les passagers handicapes sur le marche polonais des services des transports aeriens, Actes de la Conference,TRANSED 2007, Montreal.
• Polityka transportowa państwa na lata 2006-2025, Ministerstwo Infrastruktury, Warszawa 2005.
• Prawo budowlane z 27 lipca 1994 roku, DzU 1994, nr 89, poz. 414 z późn. zm.
• Reglement (CE) Nº 1107/2006 du Parlament Europeen et du Conseil du 5 juillet 2006 concernant les droits des personnes handicapees et des personnes a mobilite reduite lorsqu'elles font des voyages aeriennes, "Journal offi cial de l'Union europeenne", L 204/1.
• Schwartz L., Nahlik E., Bariery utrudniające osobom niepełnosprawnym poruszanie się i podróżowanie, Rada Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, MTiGM, "Porady Projektowe" 2000, nr specjalny.
• www.niepelnosprawni.info.
• www.oecd.org./cem/resol/disabled/index.htm.
• www.worldcomitteeondisability.org.
• Zmarnowana dekada. Raport Anny Panfi l i Piotra Stanisławskiego, www.niepelnosprawni. info, 23.06.2004.
• http://www.lotnisko- chopina.pl/katalog/przyjazny/pl/port_przyjazny.php.
• http://www.tc.gc.ca/transed2007/.