Czynniki wpływające na poziom jakości życia w miejscu pracy

• Autorzy: Kamila Kuczaj

Warianty tytułu

Determinants of Quality of Work Life

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule dokonano analizy ewolucji pojęcia jakości życia w miejscu pracy (Quality of work life - QWL). Zgodnie z jego oryginalnymi założeniami, QWL zostało omówione jako metoda badająca wpływ pracy na pracownika i jego ogólne samopoczucie oraz jakość doświadczeń przeżywanych przez jednostkę w miejscu pracy. Z perspektywy organizacyjnej przybliżono warunki środowiska pracy, pozwalające pracownikom na wykorzystanie ich pełnego potencjału oraz umożliwiające osiąganie lepszych efektów. Jak pokazują wyniki badań przeprowadzonych na szczeblu międzynarodowym, niektóre aspekty pracy mają istotny wpływ na produktywność i efektywność zachowań w pracy. Wyniki te zostały poparte analizą przeprowadzonego sondażu, co pozwoliło na wyróżnienie czynników mających największy wpływ na poziom QWL w obecnych realiach społeczno-ekonomicznych na szczeblu narodowym.(abstrakt oryginalny)

EN

The article analyzes the evolution of the concept of quality of work life (QWL). According to its original assumptions, QWL has been discussed as a method of investigating the impact of work on an employee, specifically their general well-being and quality of experiences at a workplace. Also, from an organizational perspective, it has been evaluated which characteristics of work environment allow employees to use their full potential and enable them to achieve better results. As results of international studies indicate, some aspects of work have a significant impact on productivity and the pattern of behaviors at work. These results were supported by the analysis of a brief survey conducted by the author. On the grounds of that, it was possible to distinguish the factors which have the greatest impact on the level of QWL in the workplace context in Poland.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Jakość życia; Praca; Produktywność

EN

Quality of life; Labour; Productivity

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 376 Zrównoważony rozwój organizacji - odpowiedzialne zarządzanie
• Strony: 37--49

Twórcy

autor

Kamila Kuczaj

• Polish Journal Experts

Bibliografia

• Abdeen T., 2002, Company performance: does quality of work life really matter?, "Management Re- search News", 25, s. 8-10.
• Bhattacharya J.B., 1993, Quality of Work Life and Trade Unions, "Indian Journal of Labour Economics", vol. 36 (4), s. 808-816.
• Beauchamp T.L., Bowie N.E., 2004, Ethical theory and business, Upper Saddle River, Pearson Prentice Hall, NJ.
• Bugdol M., 2003, Zarządzanie przez jakość. Zagadnienia Społeczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole.
• Carter C., Pounder F., Lawrence F., Wozniak P.,1990, Factors related organizational turnover intentions of Louisiana extension service agents, H. Meadow, M. Sirgy (red.), Blacksburg, VA: International Society for Quality-of-Life Studies.
• Cascio W.F., 1998, Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits, Irwin McGraw-Hill, Boston.
• Caudron S.,1994, HR leaders brainstorm the profession's future, "Personnel Journal", 73(8), s. 54-62.
• Chan K.W., Wyatt T.A., 2007, Quality of Work Life: A Study of Employees in Shanghai, China, "Asia Pacific Business Review", vol. 13, no. 4, s. 501-517.
• Cummings T.G., Molloy E.S., 1997, Improving Productivity And The Quality of Work Life, Praeger, New York.
• Danna K., Griffin R., 1999, Health and well-being in the workplace: a review and synthesis of the literature, "Journal of Management", 25(3), s. 357-384.
• Daft R, Lane P., 2010, Management, South Western Cengage Learning, Mason, OH.
• Davis L., Cherns A. (red.), 1975, The Quality of Working Life, Free Press, New York.
• Efraty D., Sirgy M., 1990, The effects of quality of working life (QWL) on employee behavioural responses, "Social Indicators Research", 22(1), s. 31-40.
• Efraty D., Sirgy M., Claiborne C.B., 1991, The effects of personal alienation on organizational identification: a quality-of-work life model, "Journal of Business and Psychology", 6(1), s. 57-78.
• Fields M.W., Thacker J.W., 1992, Influence of Quality of Work Life on company and union commitment, "Academy of Management Journal", 35(2), s. 439-450.
• Ghasemi M, 2000, QWL Effect on labor productivity, State Management, Tehran University, thesis M.A Tehran, Iran.
• Greenhaus J., Bedian A., Mossholder K.,1987, Work experiences, job performances, and feelings of personal and family well being, "Journal of Vocational Behaviour", 31, s. 200-215.
• Hackman, J.R, Oldham G.R., 1976, Motivation through the Design of Work: Test of a Theory, Organizational Behavior and Human Performance.
• Jayakumar A., Kalaiselvi K., 2012, Quality of work life - an overview, "International Journal of Marketing, Financial Services & Management Research", vol. 1, October 2012.
• Kostera M., Kownacki S., 1997, Zarządzanie potencjałem społecznym organizacji, [w:] Zarządzanie. Teoria i praktyka, red. A.K. Koźmiński, W. Piotrowski, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Kuczaj K., 2011, Badanie poziomu jakości życia w miejscu pracy, Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej, Uniwersytet Jagielloński, Kraków, praca magisterska.
• Lawler E.E, Nadler D.A, 1983, Quality of work life: perspectives and directions, "Organizational Dynamics", vol. 11, no. 3, s. 20-30,
• Majumder P.P., Begum A., 2006, Engendering Garment Industry, The University Press Limited, Dhaka 1000, Bangladesh.
• Manning C., 1988, Morale Quality of Work Life - The Human Side of Work, South-Western Publishing Co.
• Mathur R.N., 1989, Quality of working life of women construction workers, Commonwealth Publishers, New Delhi.
• Miles R.E, 1975, Theories of Management, Implications for Organizational Behavior and Development, McGraw-Hill, New York.
• Mills T., 1978, What's in a Name?, MI: General Motors Corporation, Detroit.
• Moore H.L., Bounds W.T Jr., Bradley D.B., 1993, Employee involvement in banks, "Journal for Quality and Participation", vol. 16, no. 3
• Morgan G., 1999, Obrazy organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Nadler D.A., Lawler E.E., 1983, Quality of Work Life, Perspective and Direction, "Organizational Dynamics", Winter, vol. II (3), s. 20-30.
• Noworol Cz., Łącała Z., Tadeusz M., Fąfrowicz M., 1997, Psychologiczne Aspekty Jakości Pracy, Społeczna, Ekonomiczna i Konsumencka Ocena Jakości, Wydawnictwo EJB, Kraków.
• OECD 2013, Raport Quality of Life Index http://www.oecdbetterlifeindex.org/topics/work-life-balance/ 08.05.2014
• Ouchi W.G., 1981, Theory Z. Reading, Addison-Wesley, Mass.
• Ouchi W.G., Wilkins A.L.,1985, Organizational Culture, "Annual Review of Sociology", vol. 11, s. 457-483.
• Ozdowy-Bietkowska A., 2014, Zarządzanie talentami - równowaga kupuj-buduj. Prezentacja konferencyjna firmy IBM .
• Subba Rao P., Neelima A., 2003, Quality of Work life and Organisational Excellence, "GITAM Journal of Management", vol.1, no.1, s. 51-60.
• Rose R., Beh L., Uli J., Idris K., 2006, An analysis of quality of work life and career-related variables, "American Journal of Applied Sciences", 3(2), s. 2151-2159.
• Seashore S. E., 1975, Defining and measuring the quality of working life, [w:] L.E. Davis, A.B. Cherns (red.), The Quality of Working Life, Free Press, New York.
• Sirgy M.J., Efraty D., Siegel P., Dong-Jin L., 2001, A new measure of quality of work life (QWL) based on need satisfaction and spillover theories, "Social Indicators Research", 55, s. 241-302.
• Wyatt T.A., Wah Ch.Y., 2001, Perceptions of QWL: A study of Singaporean Employees Development, Research and Practice in Human Resource Management, Curtin University of Technology, Perth.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2015.376.03