Współzarządzanie jako koprodukcja usług publicznych

• Autorzy: Dawid Sześciło

Warianty tytułu

Governance as Co-production of Public Services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Idea koprodukcji odzwierciedla postulaty koncepcji współzarządzania w dziedzinie organizacji systemu usług publicznych. Niniejszy artykuł przedstawia genezę koncepcji koprodukcji usług publicznych oraz ilustruje na podstawie przeglądu międzynarodowej literatury aktualny stan debaty na temat korzyści wynikających z zastosowania tego modelu usług publicznych, czynników stymulujących jego rozwój oraz ograniczeń, wyzwań i potencjalnych zagrożeń związanych z jego upowszechnianiem. W podsumowaniu autor podejmuje próbę skonstruowania kompleksowej definicji koprodukcji, zwracając szczególną uwagę na elementy odróżniające ją od dwóch głównych modeli zarządzania usługami publicznymi - etatystycznego i rynkowego. (abstrakt oryginalny)

EN

The idea of co-production is the result of the application of governance theory to the organization of public service delivery. This paper presents the genesis of the concept of co-production of public services, and, on the basis of a review of international literature, it describes the current state of the debate on the benefits of co-production, factors stimulating its development, as well as constraints, challenges and potential risks associated with its dissemination. In summary, the author attempts to construct a comprehensive definition of co-production, paying special attention to the elements distinguishing it from the two dominant paradigms of public service delivery - the statist and the market-based model. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie publiczne; Usługi publiczne; Sektor publiczny

EN

Public governance; Public services; Public sector

• Czasopismo: Zarządzanie Publiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 1 (31)
• Strony: 13--21

Twórcy

autor

Dawid Sześciło

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• Alford J. (2002). "Why do public sector clients coproduce? Toward a contingency theory", Administration & Society, t. 34, nr 1, s. 32-56.
• Alford J. (2009). Engaging Public Sector Clients. From Service-Delivery to Co-Production. Basingstoke: Palgrave Macmillan.
• Andrews R., Boyne G.A., Enticott G. (2006). "Performance failure in the public sector", Public Management Review, t. 8, nr 2, s. 273-296.
• Bason C. (2013). "Designing co-production: Discovering new business models for public services", online: http://www.mind-lab.dk/assets/842/Designing_ co-production_Bason.pdf [dostęp: 1.02.2015].
• Bovaird T., Löffler E. (2012). "From engagement to co-production: The contribution of users and communities to outcomes and public value", Voluntas, t. 23, nr 4, s. 1119-1138.
• Boyle D. (2007). "The co-production principle and time dollars", online: http://timebanks.org/wpcontent/ uploads/2014/01/Co-ProductionPrinciple. pdf [dostęp: 1.02.2015].
• Boyle D., Harris M. (2009). "The challenge of co-production. How equal partnerships between professionals and the public are crucial to improving public services", online: http://b.3cdn.net/nefounda tion/312ac8ce93a00d5973_3im6i6t0e.pdf [dostęp: 1.02.2015].
• Clark B.Y., Brudney J.L., Jang S. (2013). "Coproduction of government services and the new information technology: Investigating the distributional biases", Public Administration Review, t. 73, nr 5, s. 687-701.
• Entwistle T. (2010). "Partnerships, networks, and alliances in collaborative public service delivery", w: R.E. Ashworth, G.A. Boyne, T. Entwistle (red.), Public Service Improvement: Theories and Evidence. Oxford: Oxford University Press.
• Fledderus J., Brandsen T., Honingh M. (2013). "Restoring trust through the co-production of public services: A theoretical elaboration", Public Management Review, t. 16, nr 3, s. 424-443.
• Flynn N. (2012). Public Sector Management. London: Sage.
• Hemerijck A. (2013). Changing Welfare States. Oxford: Oxford University Press.
• Joshi A., Moore M. (2004). "Institutionalised coproduction: Unorthodox public service delivery in challenging environments", The Journal of Development Studies, t. 40, nr 4, s. 31-49.
• Klijn E.H., Edelenbos J., Steijn B. (2010). "Trust in governance networks: Its impacts on outcomes, Administration & Society, t. 42, nr 2, s. 193-221.
• Jung T. (2010). "Citizens, co-producers, customers, clients, captives? A critical review of consumerism and public services", Public Management Review, t. 12, nr 3, s. 439-446.
• Kaźmierczak T. (2014). "Koprodukcja usług publicznych (koncepcja, badania, rola w ś wiadczeniu usług adresowanych do osób wykluczonych społecznie, warunki upowszechnienia)", online: http://www.eapn. org.pl/wp-content/uploads/2014/06/EAPN_ekspertyza_ TK.pdf [dostęp: 1.02.2015].
• Krzeczkowski K. (1938). Gmina jako podmiot polityki komunalnej. Warszawa: Drukarnia Samorządowego Instytutu Wydawniczego.
• Löffler E. (2010). "Why co-production is an important topic for local government", online: http://www. govint.org/fileadmin/user_upload/publications/coproduction_ why_it_is_important.pdf [dostęp: 1.02.2015].
• McQuaid R. (2010). "Theory of organizational partnerships: partnership advantages, disadvantages and success factors", online: http://dspace.stir.ac.uk/ handle/1893/16959

Identyfikatory

DOI

10.15678/ZP.2015.31.1.02