Wykorzystanie benchmarkingu przez jednostki samorządu terytorialnego w procesie poszukiwania przewagi konkurencyjnej - analiza sektora kreatywnego

• Autorzy: Zuzanna Słomczewska

Warianty tytułu

The Role of Benchmarking Methode in the Process of Building Competitive Advantage in the Context of the Creative Industries

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Opracowanie podejmuje problematykę oceny atrakcyjności miast poprzez zastosowanie metody benchmarkingu. W artykule przedstawiono krótki przegląd ram teoretycznych niezbędnych do uchwycenia analogii między koncepcją benchmarkingu stosowaną wobec organizacji, a jednostek samorządu terytorialnego (miast, gmin, regionów). W oparciu o dostępną literaturę przedmiotu, dokonano również próby odpowiedzi na pytanie: czy na zwiększenie rozpoznawalności i podnoszenie atrakcyjności jednostki samorządu terytorialnego w świadomości grup docelowych mają wpływ analizy porównawcze wobec innych regionów - konkurentów? (abstrakt oryginalny)

EN

This article presents a method of Benchmarking which refers to a process of assessing facial profile attractiveness and its application in comparing the cities. The brief overview of the theoretical framework presents the analogy between the concept of benchmarking applied to the companies and the local government units (cities, municipalities and regions). Based on the available literature on the subject, also made attempts to answer the question of whether to increase the visibility and improving the attractiveness of the local government unit in the minds of the target groups affected by comparative analysis to other regions - the competitors? (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Samorząd terytorialny; Benchmarking; Marketing terytorialny; Miasto

EN

Local government; Benchmarking; Territorial marketing; City

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne Regionu Łódzkiego
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 15
• Strony: 49--60

Twórcy

autor

Zuzanna Słomczewska

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Analiza potencjalnych sektorów kreatywnych Mazowsza - wskazanie 5 najważniejszych sektorów/branż w aspekcie budowania inicjatyw klastrowych, Raport końcowy z badania (2012), Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, http://www.msodi.mazovia.pl/upload/files/pdfy/Analiza%20potencjalnych%20sektorow%20kreatywnych.pdf (dostęp: 20.06.2014).
• Baza REGON, Główny Urząd Statystyczny, VI - 2012 w: Analiza potencjalnych sektorów kreatywnych Mazowsza - wskazanie 5 najważniejszych sektorów/branż w aspekcie budowania inicjatyw klastrowych, Raport końcowy z badania, Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, Warszawa, grudzień 2012.
• Borodako K. (2004), Benchmarking miast jako wprowadzenie do opracowywania działań marketingu terytorialnego, Świat Marketingu, Czasopismo Internetowe, http://www. swiatmarketingu.pl/index.php?rodzaj=01&id_numer=844523 (dostęp: 02.05.2014).
• Biuro Promocji, Turystyki i Współpracy z Zagranicą Departament Prezydenta Urząd Miasta Łodzi, Przemysły Kreatywne, http://www.kreatywna.lodz.pl/page/13,przemysly-kreatywne.html (dostęp: 26.06.2014).
• Diagnoza i projekcja sytuacji społeczno-ekonomicznej powiatu chrzanowskiego, Uniconsult (2000).
• Duk A. (1998), Benchmarking jako narzędzie wspomagania zarządzania jakością w bankach komercyjnych (ze szczególnym uwzględnieniem norm serii ISO 9000 oraz total quality management), Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny Rok LX - zeszyt 1.
• Florek M. (2013), Podstawy marketingu terytorialnego, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
• Gazetaprawna.pl, Najbardziej kreatywne miasta na świecie (2014), http://www.gazetaprawna. pl/galerie/719045,duze-zdjecie,1,najbardziej_kreatywne_miasta_na_swiecie.html (dostęp: 12.05.2014).
• Grzegorczyk A., Kochaniec A. (red.) (2011), Marketing terytorialny jako atrybut rynkowej orientacji miast oraz regionów. Kreowanie wizerunku miast, Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa.
• Karaszewski R. (2006), Nowoczesne koncepcje zarządzania jakością, Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, Toruń.
• Karlof B., Ostblom S. (1995), Benchmarking - równaj do najlepszych, Warszawa.
• Kotler Ph. (2005), Marketing, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań.
• Łazorko K., Niedzielska A. (red.) (2011), Pozycjonowanie jednostki terytorialnej, jej tożsamość, wizerunek i marka, Kreowanie wizerunku miejsca w koncepcji marketingu terytorialnego, Częstochowa.
• Martyniak Z. (2002), Nowe metody i koncepcje zarządzania, Wyd. Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków.
• Strategia zarządzania marką Łódź na lata 2010-2016, http://bip.uml.lodz.pl/_plik.php?id=27869 (dostęp: 10.06.2014).
• Witek L. (2007), Merchandising. W małych i dużych firmach handlowych, C.H. Beck, Warszawa.
• Żabiński L., Śliwińska K. (red.) (2002), Marketing. Koncepcje, badania, zarządzanie, PWE, Warszawa.