Preferencje pasażerów miejskiego transportu zbiorowego

• Autorzy: Katarzyna Hebel

Warianty tytułu

Passengers Urban Public Transport Preferences

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Badania preferencji pasażerów transportu miejskiego powinny być prowadzone we wszystkich miastach, w których transport ten funkcjonuje, gdyż stanowią one najlepszą podstawę do kształtowania oferty przewozowej. Optymalnym rozwiązaniem byłoby prowadzenie badań systematycznie, ponieważ dzięki temu można by na bieżąco dostosowywać ofertę do zmian w preferencjach.(fragment tekstu)

EN

Passenger preference surveys are conducted in a number of Polish cities as part of the research into the urban mobility demand. The results have allowed us to identify the requirements passengers have of the public transport system. A comparison has also been made of the priority lists in various cities and the degree to which the requirements are fulfilled. There are also shown the punctuality as a most important requirement and comfort as uncountable requirement preference.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Transport pasażerski; Transport miejski; Preferencje konsumenta

EN

Passenger transport; City transport; Consumer preferences

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 59 Innowacje w transporcie: korzyści dla użytkownika
• Strony: 145--158

Twórcy

autor

Katarzyna Hebel

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Badania Politechniki Krakowskiej z lat 2002-2006.
• Badania Uniwersytetu Gdańskiego i Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni z lat 1996, 1998, 2000, 2002, 2004, 2006, 2008.
• Hebel K., Badania preferencji pasażerów i ich ocen dotyczących jakości transportu miejskiego na przykładzie Gdyni i Sopotu, w: Zarządzanie jakością pasażerskiego transportu zbiorowego, Zeszyty Naukowo-Techniczne Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej Oddział w Krakowie. Materiały Konferencyjne nr 83, Kraków 2007.
• Hebel K., Zmiany preferencji i zachowań komunikacyjnych mieszkańców jako determinanty kształtowania oferty przewozowej i polityki transportowej w mieście w Gdyni, "Transport Miejski i Regionalny" 2007, nr 6.
• Hebel K., Wyszomirski O., Preferencje i zachowania komunikacyjne ludności miejskiej w świetle wyników badań marketingowych z lat 1985-2000, "Ekonomika Transportu Lądowego" nr 25, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Gdańskiego, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2003.
• Starowicz W., Jakość przewozów w regionalnym transporcie zbiorowym wyzwaniem dla samorządów i przewoźników, w: Zeszyty Naukowo-Techniczne Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej Oddział w Krakowie, Seria: Materiały Konferencyjne nr 63 nt. "Aktualne problemy regionalnego transportu pasażerskiego w Polsce".
• Starowicz W., Jakość przewozów w miejskim transporcie zbiorowym, Politechnika Krakowska, Kraków 2007.
• Starowicz W., Ciastoń A., Punktualność kursowania pojazdów w ocenie mieszkańców różnych miast Polski, "Transport Miejski i Regionalny" 2006, nr 6.
• Transport miejski. Ekonomika i organizacja, red. O. Wyszomirski, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2008.
• Wyszomirski O., Grzelec K., Badania marketingowe w komunikacji miejskiej, Izba Gospodarcza Komunikacji Miejskiej, Warszawa 1998.