Znaczenie reklamy w procesach decyzyjnych konsumentów

• Autorzy: Robert Nowacki

Warianty tytułu

Importance of Advertising in the Consumers' Decision-Making Processes

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozwój gospodarki wolnorynkowej w Polsce w minionym dwudziestoleciu wywołał prawdziwą eksplozję działań reklamowych. W krótkim czasie reklama przeniknęła życie polskich konsumentów, zmieniając ich styl życia, wzorce konsumpcji, hierarchię wartości. Dzięki walorom informacyjnym stała się liczącym czynnikiem determinującym decyzje zakupowe. Z biegiem czasu zafascynowanie reklamą uległo jednak osłabieniu. Zmienił się stosunek do działań reklamowych jako zjawiska społeczno-gospodarczego. Czy oznacza to jednak, że reklama straciła swą zdolność motywowania do zakupów? Opracowanie jest próbą odpowiedzi na pytanie, jak zmienia się znaczenie reklamy jako czynnika determinującego zachowania konsumentów w oparciu o wyniki badań prowadzonych przez autora w 2009 wraz z odniesieniami do badań wcześniejszych.(abstrakt oryginalny)

EN

Development of the free-market economy in Poland in the previous twenty years caused a real explosion of advertising actions. In a short time, advertising penetrated Polish consumers' lives, changing their lifestyles, consumption patterns, hierarchy of values. Owing to information values, it became an important factor determining the purchasing decisions. However, over time fascination of advertising declined. The attitude towards advertising actions as the socioeconomic phenomenon changed. Does it, however, mean that advertising has lost its ability to motivate for shopping? The study is an attempt to answer the question how there is changing importance of advertising as a factor determining consumers' behaviour based on results of the surveys carried out by the author in 2009, together with reference to earlier surveys and studies.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Reklama; Decyzje konsumenckie; Zachowania konsumenta

EN

Advertising; Consumer decision; Consumer behaviour

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 55 Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty. Zachowania podmiotów na konkurencyjnym rynku. Konkurencyjność podmiotów na ewoluujących rynkach
• Strony: 443--454

Twórcy

autor

Robert Nowacki

• Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie

Bibliografia

• H. Mruk, Konsument w gospodarce - ewolucja wiedzy o jego zachowaniach, "Handel Wewnętrzny", 2009, nr 4-5, s. 45.
• G. Zaltman, Jak myślą klienci? Podróż w głąb umysłu, Forum, Poznań 2005.
• Neuromarketing. Interdyscyplinarne spojrzenie na klienta, red. H. Mruk, M. Sznajder, Wyd. Akademii Ekonomicznej, Poznań 2008.
• A. Jachnis, J. F. Terelak, Psychologia konsumenta i reklamy, Branta, Bydgoszcz 1998.
• R. Nowacki, Reklama - wiarygodne źródło informacji czy narzędzie manipulacji?, w: Marketing przyszłości. Trendy, Strategie, Instrumenty. Współczesne wyzwania komunikacji marketingowej, red. G. Rosa, A. Smalec, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 559, Ekonomiczne Problemy Usług nr 42, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2009, s. 339-348.