Outsourcing usług logistycznych szansą na uzyskanie przewagi konkurencyjnej

• Autorzy: Jacek Szołtysek

Warianty tytułu

Outsourcing of Logistics Services with Chance of Getting the Competitive Edge

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współcześnie sukces w konkurowaniu coraz powszechniej wiązany jest z wysokim poziomem oferowanej obsługi klienta. Logistyka jest rozpoznawana jako narzędzie umożliwiające osiąganie przewagi konkurencyjnej poprzez zaspokajanie potrzeb klienta na drodze zapewniania dostępności dóbr. Dlatego winna być traktowana jako bardzo istotna część działalności współczesnych przedsiębiorstw. Doskonała logistyka może być dostarczana na drodze usług outsourcingowych, z których podmioty mogą korzystać coraz powszechniej. Artykuł zajmuje się właśnie takimi sytuacjami. (abstrakt oryginalny)

EN

Nowadays competing on market is more dependent on high level of customer service. Logistics is a well known tool for gaining competitive advantage by delivering goods to their customers and fulfilling customers' needs. Thus logistics can be treated in companies as a very important part of their activities. Logistics has to be perfect, so logistics outsourcing seem to be the right solution for successful companies.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Outsourcing; Outsourcing funkcji logistycznej; Usługi logistyczne; Logistyka; Przewaga konkurencyjna

EN

Outsourcing; Outsourcing of logistics functions; Logistic services; Logistics; Competitive advantage

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 60 Zarządzanie i ekonomika usług: doświadczenia i kierunki zmian
• Strony: 413--423

Twórcy

autor

Jacek Szołtysek

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• J. Rokita "Zarządzanie strategiczne. Tworzenie i utrzymywanie przewagi konkurencyjnej", PWE Warszawa 2005.
• W.Ch.Kim, R. Mauborgne "Strategia błękitnego oceanu. Jak stworzyć przestrzeń rynkową i sprawić, by konkurencja stała się nieistotna", MT Biznes, Warszawa 2005.
• M. Dudzik "Outsourcing zakupów czyli koniec funkcji zakupów" w "Gospodarka Materiałowa i Logistyka", nr1/2005, s.2.
• K. Perechuda "Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości" Placet Agencja Wydawnicza, Warszawa 2000.
• M. Trocki "Outsourcing, Metoda restrukturyzacji działalności gospodarczej", PWE, Warszawa 2001.
• Ch. L. Gay, J. Essinger, "Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele i wdrażanie.", Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• J.J. Coyle, E.J. Bardi, C.J. Langley Jr "Zarządzanie Logistyczne", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.
• Flejtarski, A. Panasiuk, J. Perenc, G. Rosa, "Współczesna ekonomika usług" PWN, Warszawa 2005.
• W. Ch. Pfohl, "Systemy logistyczne", Biblioteka Logistyka, Poznań 1998.