Tour Management and Tourist Guidance in Poland Deregulation and New Challenges

• Autorzy: Zygmunt Kruczek

Warianty tytułu

Pilotaż i przewodnictwo turystyczne w Polsce. Deregulacja i nowe wyzwania

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Together with the changes which are currently taking place in world tourism, the social and professional roles of tourist guides are also undergoing a process of gradual transformation. A deregulation of the profession of tourist guide and tour manager which was initiated in the EU countries contrasts with the protection of the tourist guide job market in the majority of countries which do not belong to the European Union. Despite and maybe because of the deregulation, the need to maintain the quality of the services offered by local tourist guides and tour managers in EU countries, leads to an implementation of trade-specific systems of certification. Such a situation is currently taking place in Poland. In the article, the author discusses the changes taking place in tourism and tries to identify the consequences which these changes have on tourist guidance and tour management; he also presents the models of functioning of tourist guidance in world tourism and presents the main principles of associated with the certification of tour managers and tourist guides in Poland(author's abstract)

Wraz ze zmianami jakie zachodzą w światowej turystyce zmieniają się również role społeczne i zawodowe przewodników turystycznych. Zainicjowana w krajach Unii Europejskiej deregulacja zawodów przewodnika turystycznego i pilota wycieczek kontrastuje z ochroną przewodnickiego rynku pracy w większości krajów poza UE. Utrzymanie na przyzwoitym poziomie jakości usług przewodników lokalnych a także pilotów wycieczek w krajach UE, w związku z deregulacją tych zawodów, skutkuje wdrażaniem branżowych systemów certyfikacji. Tak sytuacja ma miejsce obecnie w Polsce. W artykule omówiono zmiany zachodzące w turystyce wraz z identyfikacja ich skutków dla przewodnictwa i pilotażu, modele funkcjonowania przewodnictwa w światowej turystyce a także zaprezentowano założenia certyfikacji pilotów wycieczek i przewodników turystycznych w Polsce.(abstrakt autora)

Słowa kluczowe

EN

Professional skills; Certification; Touring offer; Tourism; Social roles

PL

Kwalifikacje zawodowe; Certyfikacja; Oferta turystyczna; Turystyka; Role społeczne

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 4(28)
• Strony: 119--133

Twórcy

autor

Zygmunt Kruczek

• University School of Physical Education in Cracow, Poland

Bibliografia

• Kruczek Z., Nowa turystyka i nowi turyści. Wyzwania XXI w. dla pilotów i przewodników. Trendy i tendencje w turystyce XXI w., in: Jakość usług w pilotażu i przewodnictwie, Materiały z IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa, Proksenia, Kraków 2009, pp. 7-12.
• Z. Kruczek, Założenia do projektu nowego systemu kształcenia i certyfikacji pilotów wycieczek, in: Problematyka deregulacji zawodu pilota wycieczek i przewodnika turystycznego, Z. Kruczek (ed.), Materiały z VIII Forum Pilotażu i Przewodnictwa, Monografia nr 17. Proksenia, 2013, pp. 53-60.
• Mikos V. Rohrscheidt A., Jak będzie wyglądała turystyka kulturowa za 10 lat?, Forum Ekspertów Turystyki Kulturowej. Turystyka Kulturowa, www.turystykakulturowa. org nr 12/2013 (December 2013).
• Piloci i przewodnicy na styku kultur, Z. Kruczek (ed.), Materiały z VI Forum Pilotażu i Przewodnictwa, Monografia nr 7. Proksenia, 2011.
• Problemy współczesnego przewodnictwa turystycznego w Polsce, S. Kawęcki, A. Sierpińska (eds.), Materiały z I i II Ogólnopolskiego Forum Przewodników Turystycznych w Białymstoku i Międzyzdrojach, ZG PTTK, Warszawa 2013.
• Przewodnictwo turystyczne w prawodawstwie polskim i europejskim. Materiały seminaryjne. Biblioteka Górska Centralnego Ośrodka Turystyki Górskiej, T. 16, Kraków 2011.
• Przewodnictwo turystyczne i pilotaż wycieczek w Polsce a standardy europejskie, 1 Międzynarodowy Sejmik Przewodnicki, Sopot 27-29 September 2007, Oddział Gdański PTTK, Gdańsk 2007.
• Przewodnictwo turystyczne i pilotaż we współczesnej Europie, 2 Międzynarodowy Sejmik Przewodnicki, Sopot-Gdańsk 18-20 May 2011, Oddział Gdański PTTK, Gdańsk 2011
• Sobierajska K., Europejskie tendencje w kształtowaniu przewodnictwa i pilotażu w Polsce, in: Przewodnictwo turystyczne i pilotaż we współczesnej Europie, 2 Międzynarodowy Sejmik Przewodnicki, Sopot-Gdańsk 18-20 May 2011, Oddział Gdański PTTK, Gdańsk 2011, pp. 21-28.
• Specjalizacja i profesjonalizacja we współczesnym pilotażu i przewodnictwie, Z. Kruczek (ed.), Materiały z VII Forum Pilotażu i Przewodnictwa, Proksenia, Kraków 2012.
• Szymanowski P., Europejskie ramy kwalifikacji w pilotażu i przewodnictwie a uznawania zawodów regulowanych. Czy przewodnika traktować jako zawód regulowany, czy jako produkt regionalny, in: Specjalizacja i profesjonalizacja we współczesnym pilotażu i przewodnictwie, Z. Kruczek (ed.), Materiały z VII Forum Pilotażu i Przewodnictwa, Proksenia, Kraków 2012, pp. 173-195.
• Zawistowska H., Przewodnictwo turystyczne w prawodawstwie unijnym, w: Przewodnictwo turystyczne w prawodawstwie polskim i europejskim, Materiały seminaryjne. Biblioteka Górska Centralnego Ośrodka Turystyki Górskiej, T. 16, Kraków 2011, pp. 18-35.