Usługi pocztowe w dobie e-handlu

• Autorzy: Aneta Grzech , Anna Stolarczyk

Warianty tytułu

AFFECT of Eservices on POSTAL SERVICES MARKET

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przez wiele lat w literaturze przedmiotu wskazywano głównie na pojawiające się zagrożenia dla rynku usług pocztowych ze strony dynamicznie rozwijających się usług komunikacji elektronicznej (usług społeczeństwa informacyjnego, czy usług ICT - Information and Communication Technologies). W niniejszym artykule zwrócono uwagę na pozytywny trend rozwoju usług pocztowych w latach 2001- 2008. Można też domniemywać, że usługi komunikacji elektronicznej, np. poczta elektroniczna i SMS1, wywierają korzystny wpływ i determinują nowe kierunki działalności operatorów pocztowych, którzy wykorzystując w sposób planowany te usługi mogą wnieść istotny wkład w rozwój polskiej e-gospodarki, a co za tym idzie gospodarki w ogóle. Wprowadzają nowe - o wartości dodanej - usługi pocztowe, skierowane do ściśle określonych klientów, zarówno podmiotów gospodarczych, jak i indywidualnych konsumentów. Chodzi tu głównie o segment przesyłek ekspresowych i kurierskich, pocztę hybrydową, bankowość elektroniczną, usługi finansowe i ubezpieczeniowe oferowane przez operatorów pocztowych. W tych obszarach działalności pocztowej mogą być wykorzystane wszelkie usługi on-line świadczone za pomocą sieci Internet.(fragment tekstu)

EN

New technologies entering market are forcing changes creation of new or discontinuation of certain services. This article is trying to describe impact of eServices market development to postal services market changes. Not always law changes are following market development as it is today. Therefore fast adaptation of existing law is a must.(author's abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi pocztowe; Handel elektroniczny

EN

Postal services; e-commerce

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 58 E-gospodarka w Polsce. Stan obecny i perspektywy rozwoju. Część II
• Strony: 713--721

Twórcy

autor

Aneta Grzech

• Instytut Łączności

autor

Anna Stolarczyk

• Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy w Warszawie

Bibliografia

• Raport Prezesa UKE o stanie rynku usług pocztowych w Polsce w 2008 r., Warszawa, maj 2008
• E-handel Polska 2009, www.sklepy24.pl