Czynniki warunkujące kształtowanie postaw konsumenckich wobec marek własnych oraz ich wpływ na budowanie kapitału marki i wartości dla przedsiębiorstwa

• Autorzy: Agnieszka Witkowska

Warianty tytułu

Factors Determining Consumer Attitudes to Private Labels and Their Impact on Building Brand Equity

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Poruszone w opracowaniu zagadnienia związane z zachowaniami klientów wydają się kluczowe dla wdrażanych koncepcji strategii marketingowych, w których ważne miejsce zajmują koncepcje związane z prowadzeniem marki własnej, ostatecznie przekładające się na podniesienie wartości dla przedsiębiorstwa. Wyodrębnione czynniki warunkujących kształtowanie postaw konsumenckich mają na celu z jednej strony ukazanie perspektywy konsumenta, a z drugiej podejście do jego oczekiwań również na płaszczyźnie emocjonalno-podświadomej. Odpowiednie zdefiniowanie owych czynników oraz ich analiza pozwala na właściwe ukształtowanie oferty marki własnej przedsiębiorstwom pośredniczącym w obrocie handlowym. Wdrażanie z kolei koncepcji marki własnej dla tego typu przedsiębiorstw umożliwia budowanie dodatkowych wartości w postaci kapitału marki co w dalszej perspektywie również przekłada się na wartość całego przedsiębiorstwa. Opracowanie obejmuje zaledwie niewielką część problematyki zagadnień związanych z zachowaniami konsumentów i stanowi wstęp do dalszych, pogłębionych analiz.(fragment tekstu)

EN

Issues of customers behaviours mentioned in this case study, seem to be essential for marketing's conceptions which are during implementation, where most important places belong to conceptions related with managing own brand, which at the end increase the value of company. Distincted factors which are forming customers attitudes are presented in order to present from one side description of the customer approach, and at the other side definition of emotionally-mental approach to his expectations. Properly defining of such factors and their deep analysis leads to proper preparation of own brand offer, for the companies which are taking a part in commercial sale. Implentation of own brand conception leads to form added value to total value of company. This summary, includes just a very little part of topic related with customers behaviour, and it's just the introduction to the further deep analysis.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Kapitał marki; Marka handlowa; Wartość przedsiębiorstwa

EN

Consumer; Brand capital; Private label; Enterprise value

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 16 Tendencje zachowań konsumenckich na regionalnym rynku
• Strony: 333--342

Twórcy

autor

Agnieszka Witkowska

• Uniwersytet Szczeciński, doktorantka

Bibliografia

• Irmscher M., Modeling the Brand Equity Concept, "Marketring and Research Today", May 1993.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Strategiczna Karta Wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, PWN, Warszawa 2006.
• Keller K.L., Conceptualizing, Measuring and Managing Customer-Based Brand Equity, "Journal of Marketing", January 1993, s. 14.
• Maison D., Greenwald G., Bruin R., The implicit Accociation Test as a Measure of Implicit Consumer Attitudes, "Polish Psychological Bulletin" 2001, nr 1.
• Zaltman G., Jak myślą klienci, Harvard Business Press, Rebis, Poznań 2008 .