Mobile Communication jako narzędzie współczesnego marketingu - wybrane problemy i rekomendacje

• Autorzy: Monika Březinová , Joanna Hernik

Warianty tytułu

Mobile Communication as a Tool of Modern Marketing - Selected Problems and Recommendations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule przedstawione zostały wyniki badania nad możliwością wysyłania i percepcją komercyjnych SMSów. Badanie zostało przeprowadzone metodą ankietową na próbie 500 osób. Respondentami byli mieszkańcy południowych Czech. Do głównych wniosków można zaliczyć to, iż grupa respondentów 16-25 lat jest najbardziej skłonna odbierać komercyjne wiadomości. Decyzję uzależniają jednak od dodatkowych korzyści. SMSy, w porównaniu z klasycznymi metodami komunikacji, mają kilka zalet, jak np. możliwość bezpośredniej interakcji. W artykule podkreślono wyjątkowość tego kanału komunikacji, ale też wskazano na różne problemy związane z wykorzystaniem m-komunikacji jako oferty operatorów komórkowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper discusses a research on a possibility of sending and perception of commercial SMSes. The survey was conducted by a questionnaire method using a sample of 500 respondents form south Czech Republic. Among the most important results one should point that respondents in age of 16-25 years are the most inclined to receive commercial messages. But their decision depends on additional benefits. There are a few advantages as SMS as a tool of communication is concerned, as a possibility of direct response for example. In the paper a uniqueness of this contact channel is underlined, but some of probable problems connected with m-communication as an offer of mobile operators is shown as well. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Technologia; Marketing

EN

Technology; Marketing

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 42 Marketing przyszłości: Trendy. Strategie. Instrumenty. Współczesne wyzwania komunikacji marketingowej
• Strony: 407--416

Twórcy

autor

Monika Březinová

• Uniwersytet Południowej Bohemii w Czechach

autor

Joanna Hernik

• Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie

Bibliografia

• A.I. Baruk: Postmodernistyczne koncepcje marketingowe a marketing klasyczny. Wyd. Dom Organizatora, Toruń 2008, s. 16-17.
• N.H Borden: The concept of the marketing mix. "Journal of Advertising Research" 1964, nr 4, s. 2-7.
• S. Herman: SMS reference: keeping up with your clients. "The Electronic Library" 2007, nr 4, s. 401-408.
• M. Cieślak-Grzegorczyk: "mmm" czyli moralny marketing mobilny. "Modern Marketing" 2001, nr 10, s. 12-14.
• Z. Idzikowski: MMS - nowe narzędzie marketera? "Modern Marketing" 2003, nr 4, s. 50-53.
• E-marketing w akcji, czyli jak skutecznie wzbudzać pożądanie klientów i zazdrość konkurencji. Red. K. Pankiewicz. Wyd. Helion, Gliwice 2008, s. 24-25.
• J. Dhaliwal: The youth cultural icon of the 21st century. "Journal of Young Consumers: Insight and Ideas for Responsible Marketers" 2002, nr 1, s. 29-34.
• H. Viita: Wpływ stylu życia na użycie mediów i marketing. "Brief" 2008, nr 1, s. 88-89.
• M. Bladoszewska, R. Pallach: Konsumenci ery cyfrowej. "Marketing Serwis" 2002, nr 10, s. 36-37.