Ocena stanu zarządzania logistyką pocztową w Poczcie Polskiej

• Autorzy: Grzegorz Grodecki

Warianty tytułu

Evaluation of the State of Managing the Postal Logistics in the Polish Post

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Proces komercjalizacji, a docelowo prywatyzacji Przedsiębiorstwa Państwowego Użyteczności Publicznej "Poczta Polska", postawił przed kierownictwem zadanie przekształcenia niedawnego monopolisty w firmę zdolną do skutecznej walki rynkowej. Samo zdefiniowanie obszarów i zakresu niezbędnych zmian jest trudne, a podjęcie decyzji o wdrożeniu procesów naprawczych obarczone dodatkową niepewnością, związaną z oceną przebiegu obecnego kryzysu w gospodarce światowej. Patrząc jednak z drugiej strony, właśnie okresy dekoniunktury sprzyjają podejmowaniu śmiałych projektów poprawy efektywności ekonomicznej i skuteczności operacyjnej. Nieuchronność rozpoczętych zmian, niepewność w otoczeniu, utrata stabilnej perspektywy na przyszłość oraz pogarszająca się sytuacja na rynku pracy wpływają na większą skłonność pracowników do tolerowania, czy wręcz aktywnego włączenia się w procesy restrukturyzacji. Szczególnie w obszarach o kluczowym znaczeniu dla przedsiębiorstwa, gdzie w okresach prosperity opór przed zmianami jest największy, czas kryzysu stwarza szansę wprowadzenia w życie radykalnych rozwiązań. (fragment tekstu)

EN

Post and Mail logistics determines to a great extent the quality and efficiency of Polish Post's fundamental (universal) services which are its core business. The management of logistics processes is fragmented with responsibility held by many organizational units and at many organizational levels. This leads to lack of goal congruence, inconsistency in standards across regions and inefficiencies which give rise to the majority or errors and unnecessary costs. Only the concentration of whole of Firm ownership of the logistics processes in the Postal Logistics Centre (Centrum Logistyki Pocztowej) can guarantee the necessary optimization of processes and an improvement in economic efficiency. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie; Logistyka

EN

Management; Logistics

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 35, cz.2 Rynki przesyłu i przetwarzania informacji - stan obecny i perspektywy rozwoju. Cz.2
• Strony: 389--400

Twórcy

autor

Grzegorz Grodecki

• Poczta Polska

Bibliografia

• P. Grajewski "Organizacja procesowa" PWE 2007.
• Dyrektywa UE 2008/6/WE.
• www.uke.gov.pl/_gAllery/14/75/14759/Strategia_pocztowa_UKE_2009- 2011_v1.pdf