Innowacyjność jako narzędzie kształtowania przewagi konkurencyjnej regionów turystycznych

• Autorzy: Anna Królikowska-Tomczak

Warianty tytułu

Innovativeness as a Tool of Shaping Competitive Advantage of Tourist Regions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono pojęcia i znaczenie innowacji w kontekście przedsiębiorstw, jak i bardziej złożonych struktur - regionów turystycznych. Nadrzędnym celem jest ukazanie znaczenia innowacji jako narzędzia rozwoju. Na współczesnym rynku usług turystycznych (i nie tylko) innowacyjność w różnym wymiarze (produktowym, organizacyjnym, marketingowym czy technicznym) jest koniecznością i warunkiem długotrwałego funkcjonowania oraz sukcesu rynkowego. Analiza danych, literatury oraz przypadków doprowadziła do postawienia następujących wniosków: - Sektor usług turystycznych w Polsce jest umiarkowanie innowacyjny. - Stosunkowo rzadkie są innowacje technologiczne, zwłaszcza w przypadku sektora biur podróży oraz marketingu strategicznego. - Innowacyjność jest warunkiem rozwoju przedsiębiorstwa w perspektywie długoterminowej. - Innowacyjność regionu turystycznego może wpływać na kształtowanie pozytywnego wizerunku, przyczyniać się do budowania stabilnej marki i przewagi konkurencyjnej. - Na współczesnym rynku turystycznym działania na rzecz innowacji wydają się być koniecznością. W artykule poruszono również problem procesu zarządzania innowacyjnością oraz przedstawiono przykładowe modele procesów w różnych organizacjach, które mogą stanowić implikacje praktyczne wdrażania innowacji. Dodatkowo, analiza różnych rodzajów innowacji oraz poziomów ich wdrażania (przedsiębiorstwo, miasto) powinna uświadamiać wielość możliwości podejmowania działań innowacyjnych z punktu widzenia organizacyjnego oraz różnych aspektów nowości, które prowadzą do wspólnego mianownika - rozwoju. Artykuł ma charakter koncepcyjnej analizy problemu oraz przeglądu literatury. Stanowi wstęp do podjęcia dalszych badań empirycznych, mających na celu obiektywną ocenę innowacyjności sektora turystycznego w Wielkopolsce na podstawie określonych kryteriów i mierników. (abstrakt oryginalny)

EN

In her article, the author presented the notions and importance of innovations in the context of enterprises as well as more complex structures - tourist regions. An overriding aim is to show the importance of innovations as a tool of development. In the contemporary market for tourist services (and not only), innovativeness in various dimensions (product, organisational, marketing or technical) is the must and condition of long-term functioning and market success. An analysis of data, literature and cases has led to drawing the following conclusions: - The sector of tourist services in Poland is moderately innovative. - Relatively seldom are technological innovations, particularly in case of the sector of travel offices and strategic marketing. - Innovativeness is a condition for enterprise development in the long run. - Innovativeness of the tourist region may affect formation of a positive image, contribute to building a stable brand and competitive advantage. - In the contemporary tourist market, measures for innovations seem to be the must. In her article, the author also touched the problem of the process of innovativeness management as well as she presented exemplary models of processes in various organisations that may be practical implications of innovation implementation. Additionally, an analysis of various types of innovations and levels of implementation thereof (enterprise, town) should help to realise the multiplicity of possibilities to undertake innovative measures from the organisational point of view as well as various aspects of novelties which lead to the common denominator - development. The article is of the nature of conceptual analysis of the problem and review of literature. It is an introduction to undertaking further empirical surveys aimed at an objective evaluation of innovativeness of the tourist sector in Great Poland based on definite criteria and measures. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacyjność; Usługi turystyczne; Region turystyczny; Przewaga konkurencyjna

EN

Innovative character; Tourism services; Tourist region; Competitive advantage

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 6
• Strony: 221--237

Twórcy

autor

Anna Królikowska-Tomczak

• Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Lesznie; Politechnika Poznańska

Bibliografia

• Dziedzic E. (2012), Zaangażowanie finansowe sektora publicznego w rozwój podaży turystycznej w miastach, Turystyka na obszarach miejskich - uwarunkowania rozwoju, narzędzia promocji, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", Katowice.
• Innowacje w turystyce w kontekście ponadnarodowym, Kukian J. (2012), http://www.pi.gov.pl/parp/chapter_86196.asp?soid=AAE697C0D0C045BCAD0F7A20915A76A1 [dostęp: 1.03.2014].
• Innowacyjność w usługach (2011), PARP, Klub Innowacyjnych Przedsiębiorstw, Warszawa, http://www.pi.gov.pl/PARPFiles/file/INNOWACYJNA_FIRMA/KIP/Publikacje/Zeszyt_Innowacje_w_sektorze_uslug.pdf [dostęp: 10.03.2014].
• Innowacyjne produkty turystyczne (2014), "Aktualności Turystyczne", http://www.aktualnosciturystyczne.pl/produkt-turystyczny/innowacyjne-produkty-turystyczne [dostęp: 10.03.2014].
• Innowacje w turystyce (2013), wywiad z prof. J. Berbeką, "Innowacyjny Start", nr 4(13) Grudzień, Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego, http://patenty.bg.agh.edu.pl/graf/Innowacyjny_start_4_2013.pdf [dostęp: 15.02.2014].
• Innowacyjni (2009), "Biuletyn Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka", nr 3, http://www.poig.gov.pl/dzialaniapromocyjne/documents/innowacyjni_03_2009.pdf [dostęp: 20.02.2014].
• Innovation Union Scoreboard 2014, European Commission, UE 2014, Belgium, http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/files/ius/ius-2014_en.pdf [dostęp: 15.02.2014].
• Jagielski M. (2008), Uwarunkowania innowacji w sektorze usług, (w:) Babiak J. (red.), Fundusze europejskie a innowacyjność polskiej gospodarki, Studio Emka, Warszawa.
• Knosala R. Boratyńska-Sala A., Jurczyk-Bukowska M., Moczała A. (2014), Zarządzanie innowacjami, PWE, Warszawa.
• Niedzielski P., Rychlik K. (2007), Innowacje w sektorze produkcyjnym i usługowym - odmienność czy podobieństwo?, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego", "Ekonomiczne Problemy Usług", nr 8.
• Regional Innovation Scoreboard, Enterprise and Industry, European Union, Belgium 2012, http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/files/ris-2012_en.pdf [dostęp: 15.02.2014].
• Science and Innovation 2012 OECD for Poland (2013), OECD, http://www.oecd.org/poland/sti-outlook-2012-poland.pdf [dostęp: 10.01.2014].
• Strategia rozwoju kraju 2020 (2012), Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa, http://www.mir.gov.pl/rozwoj_regionalny/Polityka_rozwoju/SRK_2020/Documents/Strategia_Rozwoju_Kraju_2020.pdf [dostęp: 20.01.2014].
• Strategia Rozwoju Województwa Wielkopolskiego 2020 (2012), Zarząd Województwa Wielkopolskiego, Załącznik do Uchwały NR XXIX/559/12 Sejmiku Województwa Wielkopolskiego z dnia 17 grudnia 2012 roku, Poznań.
• Sundbo J. (1998), The Theory of Innovation, Edward Edgar Publishing Limited, UK.
• Tylżanowski R. (2013), Wpływ innowacji na konkurencyjność polskich przedsiębiorstw, "Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania", nr 25, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin.