Doskonalenie organizacji w ramach zintegrowanego systemu zarządzania na przykładzie przedsiębiorstwa z branży IT

• Autorzy: Tomasz Brzozowski

Warianty tytułu

Continuous Improvement of Organization in Integrated Management System Framework

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zasada ciągłego doskonalenia jest jedną z podstawowych zasad, stojących u podstaw koncepcji zarządzania jakością. Ma to swoje odzwierciedlenie w znormalizowanych systemach zarządzania, zgodnych z normami ISO, w których wbudowane zostały określone mechanizmy doskonalące. Przejawiają się one w takich wymaganiach norm ISO jak: dokonywanie pomiarów, przeprowadzanie audytów wewnętrznych, wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych czy przeprowadzanie okresowych przeglądów. Jednak wśród pozostałych wymagań norm ISO dotyczących różnych systemów zarządzania odnaleźć można takie elementy, które mogą stanowić przyczynek do doskonalenia przedsiębiorstwa w określonych obszarach działalności, a nawet wpłynąć na zwiększenie aktywności biznesowej przedsiębiorstwa. Jednym z takich wymagań jest zapewnienie ciągłości działania, czyli element systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. (fragment tekstu)

EN

In the article author presented experiences of IT company in improvement of integrated quality and information security management system. Author pointed some problems connected with the business continuity management is a key element of information security management system. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Doskonalenie organizacji; Zintegrowany System Zarządzania i Kontroli (ZSZiK); Przedsiębiorstwo informatyczne

EN

Organisation improving; Integrated Administration and Control System (IACS); IT enterprises

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 44, T.1 Nowoczesne przedsiębiorstwo
• Strony: 103--108

Twórcy

autor

Tomasz Brzozowski

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• PN-1SO/1EC 27001:2007 Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji. Wymagania, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2007.
• Księga Zarządzania Procesami Zintegrowanego Systemu Zarządzania Spółki.
• B. Szomański, Zapewnienie ciągłości działania procesów i biznesu, [w:] E. Skrzypek (red.), Wpływ zarządzania procesowego na jakość i innowacyjność przedsiębiorstwa, Tom I, Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, Lublin 2008.