Jakość przewozów turystycznych w aspekcie kształtowania zadań przewozowych przez transport pasażerski

• Autorzy: Aleksander Panasiuk , Dawid Milewski

Warianty tytułu

Quality of Tourism Transport and Passenger Transport Functions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozwój turystyki od początku był determinowany postępem, jaki dokonywał się w transporcie. Istotą turystyki jest przemieszczanie się osób do obszarów i miejscowości o atrakcyjnych walorach turystycznych, znajdujących się poza ich codziennym otoczeniem. Przyjmując, że przemieszczanie się turystów w przestrzeni jest najbardziej charakterystyczną cechą turystyki, transport zapewniający to przemieszczanie stanowi podstawowy warunek jej uprawiania1. Z pięciu wyróżnionych etapów konsumpcji turystycznej (przygotowanie - podróż - pobyt podróż podsumowanie) - dwa dotyczą usług transportowych2. Niemożność rozwoju turystyki bez usług transportowych wynika przede wszystkim z rozproszenia i niemobilności walorów turystycznych(fragment tekstu)

EN

This paper presents issues concerning the quality of tourism transport. Pointed out were interdependence of transport and tourism. Paper discusses the theoretical basis for service quality of passenger seryice. An article presents an overview of indiyidual characteristics of the tourism transport together with an indication of its quality characteristics. Through analysis of qualitative features authors found out which parts of passenger transport industry have a decisive role in the fulfillment of tourism functions.(author's abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przewozy pasażerskie; Usługi turystyczne

EN

Passenger traffic; Tourism services

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Transportu i Logistyki
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 7 Transport Historia i Współczesność
• Strony: 169--178

Twórcy

autor

Aleksander Panasiuk

• Uniwersytet Szczeciński

autor

Dawid Milewski

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• A. Rapacz, Przedsiębiorstwo turystyczne, Podstawy i zasady działania, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1994, s. 137.
• S. Wodejko, Ekonomiczne zagadnienia turystyki, Wyższa Szkoła Handlu i Prawa w Warszawie, Warszawa 1998, s. 91-92.
• M. Bąk, Komplementarność celów polityki transportowej i turystycznej w Polsce, "Przegląd Komunikacyjny" 1995, nr 3, s. 11.
• O. Rogalewski, Zagospodarowanie turystyczne, WSiP, Warszawa 1979, za: E. Dziedzic, Turystyka międzynarodowa w Europie i jej wpływ na ofertę transportową. "Przegląd Komunikacyjny" 1996, nr 3, s. 20.
• C. Kaspar, Współzależność miedzy turystyką a środkami transportu. Problemy ekonomiczne turystyki, Departament Ekonomiczny GKKFiT, Warszawa 1970, s. 37-43.
• Turystyka, W. Kurek (red.), Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007, s. 164.
• M. Mikulski, Transport w obsłudze ruchu turystycznego, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 1991, s. 6.
• J. Marzec, Elementy jakości usług transportowych, "Magazynowanie i Transport" 1975, nr 2, s. 72.
• H. Babis, Kształtowanie jakości towarowych usług transportowych. Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 1986, s. 60-61.
• W. Grzywacz, Rynek usług transportowych, WKiŁ, Warszawa 1980, s. 66.
• W. Grzywacz, J. Burnewicz, Ekonomika transportu, WKiŁ, Warszawa 1989, s. 152; S. Marszałek, Organizacja i zarządzanie w transporcie, Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania, Katowice 1999, s. 51; Transport. W. Rydzkowski, K. Wojewódzka-Król (red.). Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005, s. 34
• O. Wyszomirski, R. Grzelec, Badania marketingowe w komunikacji miejskiej, IGKM, Warszawa 1998, s. 23.
• W. Starowicz, Kształtowanie jakości usług przewozowych w miejskim transporcie zbiorowym, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2001, s. 62.
• D. Rucińska, Marketingowe kształtowanie tynku usług transportowych, Wyd. Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2001, s. 126.
• Transport, W. Rydzkowski, K. Wojewódzka-Król (red.), Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1997, s. 242- 243
• Transport, W. Rydzkowski, K. Wojewódzka-Król (red.), Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005, s. 38.
• A. Kowalczyk, Geografia turyzmu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000, s. 137-138.
• J. Miotke-Dzięgiel, Turystyka morska. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2002, s. 11.