Ocena ofert negocjacyjnych za pomocą metody PROMETHEE

• Autorzy: Maciej Nowak , Tomasz Wachowicz

Warianty tytułu

Scoring Negotiation Offers with PROMETHEE

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W obliczu intensywnie rozwijających się nowoczesnych technologii informatycznych oraz gospodarki sieciowej w procesach negocjacji coraz częściej wykorzystuje się komputerowe systemy wspomagania negocjacji oraz systemy negocjacji elektronicznych. Podstawą działania takich systemów są odpowiednio skonstruowane modele formalne negocjacji. W niniejszej pracy zaprezentowano koncepcję tworzenia systemu oceny ofert negocjacyjnych za pomocą metody PROMETHEE. Zaletą tej metody jest to, iż wymaga od negocjatora jedynie określenia istotności kryteriów oceny (kwestii negocjacyjnych) oraz zdefiniowania pewnych progów wartości realizacji każdej kwestii. Przedstawiono również przykład wykorzystania metody PROMETHEE do wspomagania negocjacji między inwestorem a deweloperem. (abstrakt oryginalny)

EN

Nowadays negotiation is being involved in e-commerce. It results in many sophisticated software support tools for negotiation that are called electronic negotiation systems (ENS). To support the negotiators comprehensively ENSs exploit many different formal models that allow to facilitate different tasks in the negotiation process and fulfill many functions. One of them is an evaluation function, that allows to elicit the negotiator's preferences and build the offers' scoring system. In this paper, we present a mechanism for scoring negotiation offers with a PROMETHEE method. The significant advantage of this approach is, that construction of such a scoring system is very simple and fast. It does not require evaluating each issue and option separately by assigning them the abstract scores (like utilities or disagreeabilities), which is time consuming and tiresome. Only a few parameters need to be specified (like preference and indifference thresholds), basing on which the ranks of offers are computed. We also show a simple example of using PROMETHEE method for supporting bilateral negotiations in te housing market. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Negocjacje; Scoring

EN

Negotiations; Scoring

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 108 Współczesne tendencje rozwojowe badań operacyjnych
• Strony: 177--189

Twórcy

autor

Maciej Nowak

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

autor

Tomasz Wachowicz

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• Bellucci E., Zeleznikow J., Managing Negotiation Knowledge: From negotiation support to online dispute resolution, John Zeleznikow, Arno R. Lodder, Second international ODR Workshop (odrinfo.info), Wolf Legal Publishers, Tilburg 2005, s. 11-22.
• Brans J.P., Vincke Ph., Mareschal B., How to select and how to rank projects: The PROMETHEE method, "European Journal of Operational Research" 1986 vol. 24, s. 228-238.
• Chen E., Kersten G., Vahidow R., Agent-supported negotiations on e-marketplace, "International Journal of Electronic Business" 2004 vol. 3 no 1, s. 28-49.
• Hammond J., Keeney R., Raiffa H., Even swaps: A rational method for making trade-offs, "Harvard Business Review" 1998 (March-April).
• Hammond J., Keeney R., Raiffa H., Smart Choices, Harvard Business School Press, Cambridge (Mass.) 1999.
• Kersten G., Negotiation Support Systems and Negotiating Agents, Interim Report, 2. IIASA, Austria 1998.
• Kersten G., Kersten M., Komputerowe wspomaganie i badanie procesów negocjacyjnych, "Zagadnienia Naukoznawstwa" 1998 nr 2 (136).
• Mustajoki J., Hamalainen R.P., Web-HIPRE: Global decision support by value tree and AHP analysis, "INFOR" 2000 vol. 38 no 3, s. 208-220.
• Neumann J. von, Morgenstern O., Theory of Games and Economic Behaviour, Princeton University Press, Princeton 1947.
• Raiffa H., The Art and Science of Negotiation, Harvard University Press, Cambridge 1982.
• Thiessen E., McMahon J., Beyond win-win in cyberspace, "Ohio State Journal on Dispute Resolution" 2000 vol. 15, s. 643.
• Wachowicz T., Konstrukcja systemu wspomagania negocjacji z wykorzystaniem arkusza kalkulacyjnego, Zeszyty Naukowe SCENO (5a): "Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych", Kielce 2007.
• Wachowicz T., Negotiation and arbitration support with analytic hierarchical process, [w:] Multiple Criteria Decision Making'07, red. T. Trzaskalik, Wydawnictwo AE, Katowice 2008.
• Wachowicz T., Metoda Even Swaps w tworzeniu systemu oceny ofert negocjacyjnych, [w:] Metody i zastosowania badań operacyjnych'07, red. D. Kopańska-Bródka. Wydawnictwo AE, Katowice (w druku).