Komunikacja jako instrument zarządzania procesami w organizacji projektowej

• Autorzy: Magdalena Zalewska

Warianty tytułu

Communication as a Tool of Processes Management in a Project Organization

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Struktura organizacyjna determinuje sposób komunikowania się wewnątrz organizacji. Struktury klasyczne narzucają przewagę komunikacji wertykalnej, a w strukturach nowoczesnych przeważa komunikowanie horyzontalne. Artykuł prezentuje specyfikę komunikowania się w strukturze organizacji procesowej. Pokazuje również punkty krytyczne, w których komunikacja w takiej organizacji odgrywa kluczową rolę, wpływając w rezultacie na jakość, czas i koszt realizacji przeprowadzanego projektu.(abstrakt oryginalny)

EN

The organizational structure determines the internal communication. Classic structures impose vertical communication, and modern structures - horizontal. In this paper, there is the characteristics of communication in the structure of process organization. The milestones, and key points are showed in which communication in such an organization plays a key role influencing the quality, time and cost of the realization of conducted project.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie; Zarządzanie procesami

EN

Communication; Process management

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 169 Podejście procesowe w organizacjach
• Strony: 413--421

Twórcy

autor

Magdalena Zalewska

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Arystoteles, Retoryka [w]: Dzieła wszystkie, t. 6, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
• Bielski M., Organizacje. Istota, struktury, procesy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2001.
• Brilman J., Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2002.
• CLC, http://www.youtube.com/watch?v=hFYQ2MYwOe8, 15.02.2011.
• Czekaj J., Metody zarządzania informacją w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2000.
• Falkiewicz W., Systemy informacyjne w zarządzaniu. Uwarunkowania, rodzaje, technologie, C.H. Beck, Warszawa 2002.
• Foucault M., Archeologia wiedzy, PIW, Warszawa 1977.
• Hatch M.J., Teoria organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
• Infovide-Matrix, http://www.infovidematrix.pl/index.php?page=badanie-efektow-szkolenia, 15.02.2011.
• Jowett G., O'Donnell V., Propaganda and Persuasion, Stage, Beverly Hills 1989.
• Lachiewicz S. (red.), Organizacja pracy kierowniczej. Wybrane zagadnienia, Absolwent, Łódź 1994.
• Lichtarski J. (red.), Podstawy nauki o przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2001.
• Obłój K., Strategia organizacji, PWE, Warszawa 2001.
• Martyniak Z., Nowe metody i koncepcje zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2002.
• Perechuda K., Metody zarządzania przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 1999.
• Pietras P., Szmit M., Zarządzanie projektami. Wybrane metody i techniki, Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, Łódź 2003.
• Pisarek W., Wstęp do nauki o komunikowaniu, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008.
• Potocki A., Komunikacja wewnętrzna w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2001.
• Searle J.R., Czynności mowy, Instytut Wydawniczy PAX, Warszawa 1987.
• Schramm W., The Process and Effects of Mass Communication, University of Illinois Press, Urbana 1955.
• Schramm W., Roberts D.F., The Process and the Effects of Mass Communication, University of Illinois Press, Urbana, Chicago - London 1972.
• Thompson J.R., Koronacki J., Nieckuła J., Techniki zarządzania jakością od Shewharta do metody Six Sigma, Akademicka Oficyna Wydawnicza Exit, Warszawa 2005.
• Witkowski J., Logistyka w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2002.