Elastyczność funkcjonalna jako czynnik przewagi konkurencyjnej małych i średnich przedsiębiorstw

• Autorzy: Agnieszka Jagoda

Warianty tytułu

Functional Flexibility as a Factor of Competitive Advantage of Small and Medium Sized Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie elastyczności jako istotnego czynnika konkurencyjności małego i średniego przedsiębiorstwa. Zaprezentowano w nim wyniki badania ankietowego przeprowadzonego wśród 233 respondentów zatrudnionych w 32 przedsiębiorstwach grupy MŚP zlokalizowanych na terenie Dolnego Śląska. Pojęcie elastyczności funkcjonalnej przedsiębiorstwa oznacza wykorzystanie zdolności pracowników do wykonywania różnych zadań, w zależności od potrzeb organizacji. W rezultacie prowadzi to do wzbogacania ich wiedzy i nabywania nowych umiejętności, co z punktu widzenia pracownika wpływa korzystnie na tzw. proces zatrudnialności, przedsiębiorstwo zaś dysponuje wielozadaniową kadrą. Konsolidacja wielu zadań w rękach jednego pracownika redukuje koszty związane z komunikacją i przekazywaniem półproduktu w procesie produkcji, zapewnia również pracodawcy większą elastyczność (co potwierdzają uzyskane wyniki z badania ankietowego). Niska przewidywalność i brak ciągłości zamówień są bowiem cechami charakteryzującymi współczesne cykle produkcyjne/świadczenie usług małych i średnich przedsiębiorstw(abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of the article is to present functional flexibility as a vital determinant of small and medium enterprise competitiveness. It presents the results of the survey conducted among 233 respondents employed in 32 enterprises of SME group, located in Lower Silesia region. The concept of functional flexibility, with reference to an enterprise, means taking advantage of employees' skills to perform various tasks depending on organization's needs. It results in enriching their knowledge and acquiring new skills which, from an employer's perspective, have a positive impact on the so-called employability, whereas an enterprise has, at the same time, multitasking staff at its disposal. The consolidation of multiple tasks in the hands of one employee reduces costs related to communication and transferring an intermediate product in the manufacturing process and also ensures higher flexibility of an employer (which is confirmed by the obtained survey results). Low predictability and the lack of orders' continuity represent the typical characteristics of contemporary manufacturing cycles/services rendered by small and medium enterprises. Therefore as the result of functional flexibility implementation an enterprise becomes more competitive(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konkurencyjność; Małe i średnie przedsiębiorstwa

EN

Competitiveness; Small business

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 382 Strategie i logistyka w warunkach kryzysu
• Strony: 316--323

Twórcy

autor

Agnieszka Jagoda

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Ansoff H.I., 1965, Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, McGraw-Hill, s. 55.
• Atkinson J., 1984, Manpower strategies for flexible organization, "Personnel Management", August, s. 29.
• Cordery J., 1989, Multi - skilling: A discussion of proposed benefits of new approaches to labour flexibility within organizations, "Personnel Review", Vol. 18(3), s. 13-22.
• Desombre T., Kelliher C., Macfarlane F., Ozbilgin F., 2006, Re-organizing work roles in health care: Evidence from implementation of functional flexibility, "British Journal of Management", Vol. 17, s. 140.
• Evans J.S., 1991, Strategic flexibility for high technology manoeuvres: A conteptual framework, "Journal of Management Studies", Volume 28, Issue 1, s. 69.
• Encyklopedia popularna PWN, 1993, Warszawa, s. 205.
• Flexible Work Arrangements: A Definition And Examples, Workplace Flexibility 2010, Georgetown University Law Center, http://workplaceflexibility2010.org/ images/uploads/general_information/fwa_definitionsexamples.pdf [20.10.2013].
• Gableta M., 2003, Człowiek i praca w zmieniającym się przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław s. 119.
• Jagoda A., 2013, Flexible forms of working time organization in Polish enterprises in the perspective of pilot empirical studies, "International Journal of Academic research", Vol. 5, No. 6, November s. 221.
• Jagoda A., 2011, Zmierzch specjalizacji - w kierunku poliwalencji pracy, [w:] H. Jagoda (red.), Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 162, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, s. 66-67.
• Kelliher C., Riley M., 2003, Beyond efficiency: Some by products of functional flexibility, "The Service Industries Journal", No. 23, s. 98-113.
• Krupski R., 2008, Elastyczność organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław s. 24-25.
• Lipka A., 2001, Logistyka personalna. Temporalne, kosztowe i jakościowe aspekty zarządzania zasobami ludzkimi, Oficyna Wydawnicza (OPO), Bydgoszcz, s. 50.
• Maxwell G., Rankine L., Bell S., Mac Vicar A., 2007, The incidence and impact of flexible working arrangements in smaller business, "Employee Relations", No. 2, s. 138-161.
• Michie J, Sheehan-Quinn M., 2001, Labour market flexibility, "Human Resource Management and Corporate Performance, British Journal of Management", No. 12, s. 287-306.
• Osbert-Pociecha G., 2011, Zdolność do zmian jako siła sprawcza elastyczności organizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, s. 135.
• Peaucelle J.L., 2009, Vices et vertus du travaill specalise, "Gerer & Comprendre", nr 97, wrzesień s. 28-29.
• Strategor, Zarządzanie firmą, PWE, Warszawa 1997, s. 588.
• Van den Berg P.T., Van Der Velde M.E.G., 2005, Relationship of functional flexibility with indywidual and work factors, "Journal of Business and Psychology", Vol. 20, No. 1, Fall s.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2015.382.24