Innowacyjność domen .tel we wspieraniu komunikacji przedsiębiorstwa z klientami

• Autorzy: Artur Kotwica

Warianty tytułu

Innovation of .tel Domains in Supporting the Communication of an Enterprise With a Client

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Internet stał się motorem rozwoju nowoczesnej gospodarki. Rośnie rola urządzeń mobilnych wykorzystywanych do połączenia z internetem. Również domeny internetowe stają się domenami mobilnymi. W artykule przybliżono możliwości domen .tel oraz ich wykorzystanie do komunikacji między przedsiębiorstwem a klientami.(abstrakt oryginalny)

EN

Internet has become a driving force of the development of contemporary economy. Mobile devices used for the connection with Internet are more and more important. The same tendency can be observed as regards new applications of Internet domains. This article presents new .tel domains and their use to communicate beetween a company and clients.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Relacje z klientami; Domena internetowa; Komunikowanie; Innowacyjność

EN

Relationships with customers; Internet domain; Communication; Innovative character

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2010
• Tom: 18
• Numer: nr 119 Systemy informacyjne w zarządzaniu. Zastosowania praktyczne
• Strony: 170--178

Twórcy

autor

Artur Kotwica

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Brózda J., Czerniachowicz B., Zasoby partnerskie i klienckie przedsiębiorstwa, [w:] Podstawy nauki o organizacji, red. S. Marek, M. Białasiewicz, PWE, Warszawa 2008.
• Dewalska-Opitek A., Sześć zasad kreowania zintegrowanego wizerunku przedsiębiorstwa jako pracodawcy, [w:] Zarządzanie Zasobami Ludzkimi nr 6, Instytut Pracy i Spraw Socjalnych, Warszawa 2009.
• Hetman. J., Mobilne przedsiębiorstwo z wykorzystaniem e-usług, http://www.web.gov.pl/g2/big/2010 _03/d39b1b0cb9a1c05668fe84729766c1e6.pdf.
• http://e-commerce-blog.contium.pl/2010/03/m-commerce-2-liderzy-mobilnego-dostepu-do-internetui- mobilnego-e-handlu/.
• http://www.mi.gov.pl/files/0/1790133/SPII2temat22008.pdf.
• http://www2.telnic.org/brochures/tel-tech/tel-technology_pol.pdf.
• Januszewski A., Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania, t. 1, PWN, Warszawa 2008.
• Kierzokowska P., E-biznes relacje z klientem, Helion, Gliwice 2008.
• Kożuch B., Sasak J., Kanały komunikacyjne B2G i G2B, [w:] Multimedia w biznesie, red. L. Kiełtyka, Zakamycze, Kraków 2003.
• Ritzel L., The future of WWW will be mobile, http://telnic.org/newsletters/dottelegraph-mar10.html