Zarządzanie tworzeniem użytecznego produktu IT - aspekt użytkownika i jego oczekiwań

• Autorzy: Monika Woźniak

Warianty tytułu

Management of Creation of Useful it Product - Aspect of User and his Expectations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł przedstawia ewolucję pojęcia użyteczności - jego rozwój i istotne przeobrażanie się podyktowane przejściem drogi od bycia przedmiotem akademickiej aktywności do stania się istotnym elementem polityki biznesowej firm chcących być konkurencyjnymi. Poprzez przegląd różnych modeli tworzenia produktów IT autorka obrazuje, jak się zmienia biznesowe podejście do roli i miejsca użytkownika oraz badań użyteczności. W artykule skupiono uwagę na najbardziej optymalnym modelu zapewniającym użytkownikowi wpływ na tworzenie produktu na każdym etapie jego powstawania, jakim jest projektowanie zorientowane na użytkownika. Ukazano, jak wyszczególnione aspekty i wyzwania czynią z projektowania zorientowanego na użytkownika filozofię budowania produktów o dużym prawdopodobieństwie rynkowego sukcesu.(abstrakt oryginalny)

EN

This article presents the evolution of the concept of utility - its development and significant transformation dictated by the transition from being a subject of academic activities to become an important element of business politics of firms wanting to be competitive. Through a review of various models of IT products formation the author illustrates how business approach changes to the role and place of the user and service tests. The article focuses on the most optimal model, providing the user with an impact on product formation on its every stage, which is a user oriented design. It is shown how detailed aspects and challenges make the philosophy of creating products with a high probability of market success from the user oriented design.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Funkcja użyteczności; Technologia informacyjna; Użytkownicy internetu; Projektowanie zorientowane na użytkownika

EN

Utility functions; Information Technology (IT); Internet users; User-centered design

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2010
• Tom: 18
• Numer: nr 119 Systemy informacyjne w zarządzaniu. Zastosowania praktyczne
• Strony: 352--359

Twórcy

autor

Monika Woźniak

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Aldrich S.E., The Other Search: Making the Most of Site Search to Optimize the Total Customer Experience, Patricia Seybold Group, New York 2008.
• Eugene F., Efficient capital markets: A review of empirical work, "Journal of Finance" 2009, 25 (2).
• http://www.ecommerce-guide.com.
• http://www.upassoc.org.
• Lazar J., User-Centered Web Development, Jones & Bartlett Publishers, Boston 2008.
• Mas-Colell A., Whinston M., Green J., Microeconomic Theory, Oxford University Press, Oxford 2008.
• Nielsen J., Designing Web Usability: The Practice of Simplicity, Peachpit Press, New York 2009.
• Spool J., Site Usability: A Designer's Guide, User Interface Engineering, John Wiley & Sons, New York 2008.
• ---