Relacja rzecznik-media w zarządzaniu kryzysowym

• Autorzy: Marek Zimnak

Warianty tytułu

Spokesperson-media" Relationship in Crisis Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zestaw reguł zachowań komunikacyjnych osób reprezentujących organizację - obojętne, jakiego rodzaju - w kontakcie z przedstawicielem mediów jest w naszej literaturze stosunkowo słabo opisany. Nie bardzo także wiadomo, z jakich pozycji metodologicznych taki zestaw reguł miałby większe prawo do poprawności i akuratności. Zarówno podejście normatywne, jak i opisowe będzie miało swoje słabości. Niniejszy tekst spróbuje je ominąć, a prawo do przypuszczenia o możliwym sukcesie tej próby daje autorowi zarówno praktyczne wieloletnie doświadczenie zbierane po obu stronach sytuacji komunikacyjnej dziennikarz - rzecznik, jak i kilkuletnie już doświadczenia w przekuwaniu tej praktyki na rozmaite formy edukacyjne dla rzeczników. (abstrakt oryginalny)

EN

The range of communication behaving rules between any organization press officer and media representative is not very well described in Polish literature. Neither normative nor describing way of methodological treatment is to be correct. The article tries to avoid such a problem. It is possible as its author has both long practical experience as a journalist and a spokesperson and some year practice in turning this experience into different educational forms for spokespersons. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie kryzysowe; Media; Kodeks etyki; Zachowania komunikacyjne

EN

Crisis management; Media; Code of ethics; Communication behaviours

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 131 Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych podczas EURO 2012
• Strony: 135--146

Twórcy

autor

Marek Zimnak

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Kodeks Etyki Dziennikarskiej Stowarzyszenia Dziennikarzy Polskich , http://www.sdp.pl/kodeks.htm.
• Europejski Kodeks Postępowania Zawodowego Public Relations, http://www.piar.pl/index.php?a=39.
• Hebda P., Madejski J., Zawód z pasją, Park, Bielsko-Biała 2004.
• Urbańska A., VI Ogólnopolska Konferencja Rzeczników Prasowych i Pracowników Biur Promocji Szkół Wyższych, http://www.uz.zgora.pl/wydawnictwo/miesiecznik03-2006/09.pdf.
• Przypadki korumpowania dziennikarzy. Tolerowanie konfliktu interesów w pracy dziennikarskiej, "Gazeta Wyborcza", 31 marca 2000.
• Raport z badań jakościowych "Badanie opinii specjalistów PR dotyczące relacji ze środowiskiem dziennikarskim", ARC Rynek i Opinia na zlecenie Związku Firm Public Relations, www.zfpr.pl/download/raport/raport.doc.
• www.wirtualnemedia.pl/index1.php?act=4&id_artykulu=6133.
• www.chip.pl/archiwum/article_32811.html.