Kształtowanie klimatu dla efektywnego zarządzania wiedzą w organizacji

• Autorzy: Joanna Mesjasz

Warianty tytułu

Forming a Climate for Efficient Knowledge Management in an Organization

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest zaprezentowanie rezultatów badania klimatu organizacyjnego w przedsiębiorstwie z branży telekomunikacyjnej, które wprowadza nowoczesne systemy wspomagające zarządzanie wiedzą. W diagnozowanej organizacji zidentyfikowano wiele obszarów, dla których klimat nie był dobry - zwłaszcza komunikacja, relacje z przełożonymi i możliwości rozwoju zawodowego. Jednocześnie wymienione obszary ujawniały najsilniejszy związek z efektywnością osobistą pracowników. Można zatem wnioskować, że poprawa klimatu organizacyjnego, zwłaszcza w obszarze współpracy z przełożonymi oraz komunikacji, może najszybciej skutkować przyrostem efektywności własnej, a w konsekwencji efektywności organizacyjnej. Zalecane jest zatem, aby równolegle z wdrażanymi rozwiązaniami systemowymi w organizacji tej rozpoczęto prace nad formowaniem klimatu dla wiedzy.(abstrakt oryginalny)

EN

Organizational climate is an atmosphere in an organization; it is a common way of perceiving formal and informal policies, procedures, practices, organizational structures and interpersonal relationships. Values and beliefs on which this way of perception is based may influence the level of tasks performance, efficacy and the quality of knowledge management in the organization. The aim of the article is to present the results of research dealing with the organizational climate in a company operating in the field of telecommunications which implements modern systems fostering knowledge management. In the organization where the study took place many areas have been identified, the climate for which was not favourable - especially communication, relations with superiors and opportunities for professional development. At the same time, the above-mentioned areas revealed the strongest relation with the personal efficacy of workers. One can conclude, that the improvement of organizational climate, especially in the field of cooperation with the superiors and communication may quickly result in the increase of personal efficacy and, as a consequence, organizational efficacy. It is recommended that the implementation of solution systems in the organization start to be parallel with actions dealing with forming the climate for knowledge.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Klimat organizacyjny; Wiedza; Style kierowania; Efektywność

EN

Organizational climate; Knowledge; Management styles; Effectiveness

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 115 Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy
• Strony: 491--501

Twórcy

autor

Joanna Mesjasz

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Bjerke B., Kultura a style przywództwa, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004.
• Bratnicki M., Wyciślak M., Klimat organizacyjny: pojęcie, mierzenie badania i diagnoza, "Prakseologia 4", 1990, s. 88-110.
• Kożusznik B., Kierowanie zespołem pracowniczym, PWN, Warszawa 2005.
• Łukaszewski W., Umysł smutny i zmęczony, [w:] Z. Piskorz, T. Zaleśkiewicz (red.), Psychologia umysłu, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003.
• Nonaka I., Takeuchi H., Kreowanie wiedzy w organizacji, Poltext, Warszawa 2000.
• Obuchowski K., Badanie osobowości efektywnej, [w:] K. Obuchowski, W. Paluchowski (red.), Efektywność a osobowość, Ossolineum, Wrocław 1982, s. 5-24.
• Obuchowski K., Kody umysłu i emocje, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej, Łódź 2004.
• Paluchowski W.J., Klimat organizacyjny i jego pomiar, [w:] S.A. Witkowski, T. Listwan (red.), Psychologiczne wyznaczniki sukcesu w zarządzaniu, t. IV, UE, Wrocław1998.
• Probst G., Raub S., Romhardt K., Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• Reddin B., Testy dla menedżerów stawiających na efektywność, Oficyna Wydawnicza ALMA-PRESS, Warszawa 2005.
• Rosenstiel L.v., Grundlagen der Organisationspsychologie, Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart 2003.
• Rosenstiel L.v., Bögel R., Betriebsklima geht jeden an. Bayerischer Staatsministerium für Arbeit, Familie und Sozialordnung, München 1992.
• Sikorski Cz., Zachowania organizacyjne, PWN, Warszawa 2002.
• Skowron-Mielnik B., Efektywność pracy - próba uporządkowania pojęcia, "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi" 2009, nr 1, s. 31-43.