Wybrane aspekty oceny skuteczności zarządzania kryzysowego

• Autorzy: Agnieszka Bieńkowska , Anna Zabłocka-Kluczka

Warianty tytułu

Chosen Aspects of the Crisis Management Effectiveness Evaluation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wskazano potrzebę podjęcia dyskusji na temat oceny skuteczności zarządzania kryzysowego. W tym kontekście najpierw zdefiniowano pojęcie skuteczności zarządzania kryzysowego. Następnie przyjęto, że do oceny niezbędne jest rozstrzygnięcie takich kwestii, jak: enumeracja celów organizacji w zakresie zarządzania kryzysowego; przypisanie wyszczególnionym celom rezultatów świadczących o skuteczności bądź jej braku w zakresie zarządzania kryzysowego; a także wskazanie podmiotu dokonującego oceny skuteczności, jak również określenie czasu dokonywania tejże oceny. W końcu zamarkowano konieczność oceny skuteczności działań w zakresie zarządzania kryzysowego wespół z pomiarem ich efektywności. (abstrakt oryginalny)

EN

The need of undertaking a discussion on crisis management effectiveness evaluation was pointed out. First of all the term of crisis management effectiveness was defined. Then the aims of organization in range of crisis management were described. Moreover, the results of crisis management concerning the aims of this management were specified. The person responsible for the effectiveness evaluation as well as the time of evaluation were indicated. In the end the necessity of occurring the crisis management effectiveness evaluation together with the evaluation of its efficiency was underlined. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie kryzysowe; Kryzys gospodarczy; Efektywność zarządzania; Ocena systemu zarządzania

EN

Crisis management; Economic crisis; Management effectiveness; Evaluation of the management system

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 128 Zmiana warunkiem sukcesu : odnowa przedsiębiorstw - czego nauczył nas kryzys?
• Strony: 451--460

Twórcy

autor

Agnieszka Bieńkowska

• Politechnika Wrocławska

autor

Anna Zabłocka-Kluczka

• Politechnika Wrocławska

Bibliografia

• Bieńkowska A., Zabłocka-Kluczka A., O skuteczności zarządzania kryzysowego, [w:] Riešenie krízových situácií v špecifickom prostredí: 15. medzinárodná vedecká konferencia, Žilina, 2-3 czerwca 2010 [artykuł przyjęty do druku].
• Jełowicki M., Kieżun W., Leoński Z., Ostapczuk B., Teoria organizacji i kierownictwa, PWN, Warszawa 1979.
• Kortan J., Podstawy ekonomiki i zarządzania przedsiębiorstwem, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 1997.
• Krzakiewicz K., Zarządzanie antykryzysowe w organizacji, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Poznań 2008.
• Mitroff I.I., Pearson Ch.M., Zarządzanie sytuacją kryzysową, czyli jak ochronić firmę przed najgorszym, Business Press, Warszawa 1998.
• Zabłocka-Kluczka A., Wykrywanie i przezwyciężanie zjawisk kryzysowych organizacji, rozprawa doktorska, Raport PWr serii PRE nr 57, Wrocław 2002.
• Zabłocka-Kluczka A., Uczenie się z kryzysu jako podstawa doskonalenia umiejętności organizacji [w:] Wiedza w gospodarce i gospodarka oparta na wiedzy: zarządzanie w gospodarce opartej na wiedzy, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 94, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław 2010, s. 313-322.
• Zieleniewski J., Organizacja i zarządzanie, PWN, Warszawa 1976.