Quo vadis Balanced Scorecard?

• Autorzy: Maria Nieplowicz

Warianty tytułu

Quo Vadis Balanced Scorecard?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie ewolucji zrównoważonej karty wyników (Balanced Scorecard, BSC). Opisano jej cztery generacje, a mianowicie: BSC jako całościowa metoda pomiaru dokonań (cztery perspektywy: finansowa, klienta, wewnętrzna oraz innowacji i uczenia się; mierniki finansowe i niefinansowe), BSC jako instrument przełożenia strategii na działania (kompleksowy system zarządzania organizacją w aspekcie strategicznym i operacyjnym; spójny zestaw celów, mierników i działań), BSC jako podstawa organizacji zorientowanej na strategię (zasady organizacji zorientowanej na strategię, mapa strategii) oraz BSC jako metoda kwantyfikacji aktywów niematerialnych (strategiczna gotowość aktywów niematerialnych; biuro zarządzania strategią). Wskazano również aktualne kierunki zmian i badań dotyczących zrównoważonej karty wyników.(abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this article is to present the evolution of the balanced scorecard (BSC). Four generations were described, namely BSC as a comprehensive performance measurement method (four perspectives: financial, customer, internal and innovation and learning; financial and non-financial measures), BSC as a translation strategy into action (a complex system of management of the organization in terms of strategic and operational, coherent set of objectives, measures and actions), BSC as a basis for strategy-oriented organization (strategy-oriented organization rules, strategy map) and BSC as a method for converting intangible assets into tangible outcomes (the office of strategy management). The article also identifies the current direction of change and research on the balanced scorecard.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategiczna Karta Wyników; Zarządzanie strategiczne

EN

Balanced Scorecard (BSC); Strategic management

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 389 Rachunek kosztów, rachunkowość zarządcza i controlling
• Strony: 249--257

Twórcy

autor

Maria Nieplowicz

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Kaplan R.S., Norton D.P., 1992, The balanced scorecard - measures that drive performance, "Harvard Business Review", January-February.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 1993, Putting the balanced scorecard to work, "Harvard Business Review", September-October.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 1996a, The Balanced Scorecard. Translating Strategy Into Action, Harvard Business School Press, Boston.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 1996b, Using the balanced scorecard as a strategic management system, "Harvard Business Review", January-February.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2000a, Having trouble with your strategy? Then map It, "Harvard Business Review", September-October.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2000b, The Strategy-Focused Organization. How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment, Harvard Business School Press, Boston.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2001, Strategiczna Karta Wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2004, Strategy Map: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes, Harvard Business School Press, Boston.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2010a, Conceptual Foundations of the Balanced Scorecard, Working Paper 10-074, Harvard Business School, http://ssrn.com/abstract=1562586 (07.01.2015).
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2010b, Managing alliances with the Balanced Scorecard, "Harvard Business Review", January-February.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2010c, Wdrażanie strategii dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej, Wydawnictwo Profesjonalne PWN, Warszawa.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2011a, Dopasowanie w biznesie. Jak stosować strategiczną kartę wyników, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne Sp. z o.o., Gdańsk.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2011b, Mapy strategii w biznesie. Jak przełożyć wartości na mierzalne wyniki, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne Sp. z o.o., Gdańsk.
• Nita B., 2008, Cztery generacje balanced scorecard w zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa, [w:] Współczesne finanse. Stan i perspektywy rozwoju finansów przedsiębiorstw i ubezpieczeń, red. B. Kłosowska, Wydawnictwo Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń.
• Nita B., 2009, Rola rachunkowości zarządczej we wspomaganiu zarządzania dokonaniami przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• Świerk J., 2009, Mapa strategii i strategiczna karta wyników w planowaniu działań przedsiębiorstwa. Studium teoretyczno-empiryczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2015.389.23