Metody aktywizujące prosumentów na przykładzie konfiguratorów produktów

• Autorzy: Edyta Abramek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Producenci szukają sposobów, w jaki mogą zainteresować potencjalnych klientów i zachęcić ich do podjęcia decyzji zakupowych oraz zapewnić sobie ich lojalność. Umieszczają na swoich stronach internetowych artykuły, webcasty, gry komputerowe albo konfiguratory produktów lub ofert. W artykule przedstawiono charakterystykę aplikacji internetowych tzw. konfiguratorów produktów, które stanowią element serwisu internetowego producenta danego produktu lub element systemu informatycznego. Konfigurator jest przykładem na to, w jaki sposób producenci wyrobów rozwijają współpracę z konsumentami, zachęcając ich do zdefiniowania własnych preferencji, a w efekcie podjęcia działania, w wyniku którego konsument staje się prosumentem i zostaje nabywcą stworzonego przez siebie produktu. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie; Informatyka; Usługi internetowe; Konsument

EN

Management; Information science; Internet services; Consumer

• Czasopismo: Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2015
• Tom: Uwarunkowania technologiczno-społeczne i modele prosumpcji systemów informatycznych zarządzania
• Strony: 67--80

Twórcy

autor

Edyta Abramek

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Abramek E., Prosumpcja w rozwoju systemów informatycznych zarządzania [w:] Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji, red. R. Knosala, Oficyna Wydawnicza PTZP, Opole 2013.
• BPSC, Impuls dla branży meblarskiej, www.bpsc.com.pl/index.php?CIDA=21&newsid=308 (dostęp: czerwiec 2014).
• Chesbrough H., Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business School Press, Boston 2003.
• Fisk P., Geniusz biznesu, Wolters Kluwer SA, 2014.
• Haven B., Marketing’s New Key Metric: Engagement, http://www.adobe.com/engagement/ pdfs/marketings new_key_metric_engagement.pdf, 2007.
• Kaushik A., Web Analytics 2.0. Œwiadome rozwijanie witryn internetowych, Helion, Gliwice 2010.
• Konfigurator produktu Comarch ERP XL, www.comarch.pl/erp/xl/konfigurator-produktu/ (dostęp: czerwiec 2014).
• Lovett J., Sekrety pomiarów w mediach społecznościowych, Helion, Gliwice 2012.
• Rudnicki J., Indywidualizacja produktu, http://www.log24.pl/artykuly/indywidualizacia-produktu,2700, 2012.
• Standardowe możliwości Sklepu Internetowego, InfoSerwis, www.internetowesklepy.org/ funkcjonalnosc.php (dostęp: czerwiec 2014).
• Stefaniak A., Mass Customization and Personalization, http://www.stefaniak.com/4584.html (dostęp: czerwiec 2014).
• Webini - producent konfiguratorów, www.webini.pl/specjalizacje/konfiguratory-produktow (dostęp: czerwiec 2014).
• Żółtek D., Prosument - konsument przyszłości. Marketing w praktyce, http://www.egospodarka.pF 38121 ,Prosument-konsument-przyszlosci, 1,20,2.html, 2009.
• www.biedronka.pl/pl/oferta-dla-ciebie (dostęp: czerwiec 2014).
• www.ford.pl/SBE/ConfigureVehicles/