Zasady marketingowego zarządzania organizacjami społecznymi

• Autorzy: Henryk Mruk

Warianty tytułu

The Principles of Marketing Management in Social Organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Skuteczne zarządzanie organizacjami społecznymi wymaga stosowania koncepcji marketingu. Celem rozważań jest przedstawienie reguł sprawnego zarządzania organizacjami społecznymi. Na podstawie literatury przedmiotu, własnych doświadczeń oraz wywiadów jakościowych z praktykami omówiono koncepcje budowania i wdrażania strategii marketingowej. Opisano sposoby budowania pozycji rynkowej oraz promowania organizacji w otoczeniu. Wskazano na znaczenie kwalifikacji pracowników dla osiągania celów organizacji społecznej.(abstrakt oryginalny)

EN

Effective management of social organizations requires the application of the concept of marketing. The aim of the article is a critical presentation of the principles of marketing management in social organizations. It discusses the concepts of building and implementing a marketing strategy. It describes how to build a market position and promote the organization's environment. The importance of personnel qualification for the achievement of the objectives of social organization are also highlighted.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing społeczny; Marketing organizacji; Społeczna odpowiedzialność biznesu

EN

Social marketing; Organization marketing; Corporate Social Responsibility (CSR)

• Czasopismo: Studia Oeconomica Posnaniensia
• Rocznik: 2015
• Tom: 3
• Numer: nr 7
• Strony: 177--189

Twórcy

autor

Henryk Mruk

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Ariely, D., 2009, Potęga irracjonalności, Wydawnictwo Dolnośląskie, Wrocław.
• Collins, J. Morten, T., 2013, Wielcy z wyboru, MT Biznes, Warszawa.
• Damasio, A., 1999, Błąd Kartezjusza. Emocje, rozum i ludzki mózg, Rebis, Poznań.
• Datko, M., 2003, Sponsoring, strategia, promocja, komunikacja, WSKiZ, Poznań.
• Drucker, P., Maciarello, J., 2011, Drucker na każdy dzień, Explanator, Poznań.
• Ganzaniga, M., 2013, Kto tu rządzi - ja czy mój mózg?, Smak Słowa, Sopot.
• Heath, R., 2013, Uwieść podświadomość, GWP, Gdańsk.
• Iwankiewicz-Rak, B., 2011, Marketing w organizacjach pozarządowych - obszary zastosowań, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• Kahneman, D., 2012, Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym, Media Rodzina, Poznań.
• Keller, G., Papasan, J., 2013, Jedna rzecz, Wydawnictwo Galaktyka, Łódź.
• Kotler, Ph., Kotler, M., 2013, Przez marketing do wzrostu. 8 zwycięskich strategii, Rebis, Poznań.
• Lewicka-Rabska, A., 2014, Czynniki kształtujące działania marketingowe hospicjów stacjonarnych w Polsce, maszynopis pracy doktorskiej, Uniwersytet Medyczny, Poznań.
• Garbarski, L., (red.), 2011, Marketing. Koncepcja skutecznych działań, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
• Mruk, H., 2012, Marketing. Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Mruk, H., Stępień, B., 2013, Tworzenie wartości dla klienta z perspektywy konsumentów i przedsiębiorstw, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Olsztyńska, A., 2005, Marketing wewnętrzny w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań.
• Rumelt, R., 2013, Dobra strategia, zła strategia, MT Biznes, Warszawa.
• Thaler, R., Sunstein, C., 2012, Impuls. Jak podejmować właściwe decyzje dotyczące zdrowia, dobrobytu i szczęścia, Zysk i S-ka, Poznań.
• Thompson, P., 1998, Sposoby komunikacji personalnej, Zyski S-ka, Poznań.
• Wiktor, J., 2013, Komunikacja marketingowa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Zaltman, G., Zaltman, L., 2010, Metafora w marketingu. Jak przeniknąć umysły klientów dzięki metaforom głębokim, Rebis, Poznań.
• Zweig, J., 2008, Twój mózg, twoje pieniądze, MT Biznes, Warszawa.