Strategie marketingowe sieci detalicznych w kontekście wzrostu znaczenia segmentu młodych konsumentów

• Autorzy: Anna Grudecka

Warianty tytułu

Retail Chains' Marketing Strategies Response to Increased Importance of Young Consumers' Segment

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Młodzi konsumenci (18-24 lata), dysponujący rosnącą siłą nabywczą, stanowią atrakcyjny i perspektywiczny segment nabywców dla wielu przedsiębiorstw, w tym sieci detalicznych. Obserwuje się między innymi wprowadzanie coraz szerszego asortymentu produktów marek producentów i detalistów do nich adresowanych. Cel artykułu stanowi zidentyfikowanie strategii marketingowych, zwłaszcza instrumentów marketingu-mix, adaptowanych do potrzeb i preferencji segmentu młodych konsumentów. Na podstawie analizy literatury przedmiotu i obserwacji praktyki rynkowej przedsiębiorstw autorka stawia tezę, zgodnie z którą młodzi konsumenci stanowią istotną grupę docelową sieci detalicznych. Artykuł został oparty na przeglądzie teoretycznej i empirycznej literatury przedmiotu oraz wnioskach z obserwacji praktyki rynkowej sieci detalicznych. (abstrakt oryginalny)

EN

Young consumers (age of 18-24) possess increasing purchasing power and became more and more attractive consumers' segment for many companies. According to that, retail chains offer extended assortment of manufacturers' brands and own labels for young consumers. The purpose of this article is to identify retail chains' marketing strategies as a response to increased importance of young consumers' segment. Basing on the literature review and market practices, the thesis of the article states that young consumers are one of the strategic consumers' segments for retail chains. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Strategia marketingowa; Komunikowanie marketingowe; Handel detaliczny

EN

Consumer; Marketing strategy; Marketing communication; Retail trade

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 11
• Strony: 23--28

Twórcy

autor

Anna Grudecka

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, doktorantka

Bibliografia

• Ai Leen, J.Y., Thurasamy, R. i Omar, A. (2012). Engaging Millennial in an Evolving Web Environment: Some Key Points for e-Retailers. Business Strategy Series, 13 (3), 111-117.
• Ailawadi, K.L. i Keller, K.L. (2004). Understanding Retail Branding: Conceptual Insights and Research Priorities. Journal of Retailing, 80 (3), 331-342.
• Aquino, J. (2012). Gen Y: The Next Generation of Spenders. Consumer Relationship Management, 16 (2), 20-27.
• Badzińska, E. (2011). Konkurowanie przedsiębiorstw w segmencie młodych konsumentów. Warszawa: PWE.
• Bartosik-Purgat, M. (2011). Kulturowe uwarunkowania zachowań konsumentów na przykładzie młodych Europejczyków. Poznań: Wyd. UE w Poznaniu.
• Beristain, J.J. i Zorrilla, P. (2011). The Relationship between Store Image and Store Brand Equity. A Conceptual Framework and Evidence from Hypermarkets. Journal of Retailing and Consumer Services, 18, 562-574.
• Carpenter, J.M. (2005). Consumer Shopping Value for Retail Brands. Journal of Fashion and Management, 9 (1), 43-53.
• CBOS (2013). Sytuacja młodych Polaków. Warszawa: CBOS. Pozyskano z: http://www.kozminski.edu.pl/fileadmin/wspolne_elementy/Jednostki/Biuro_Prasowe/K165_13_sytuacja_mlodych_Polakow.pdf (12.05.2015).
• Cuneo, A., Lopez, P. i Yague, M.J. (2012). Private Label Brands: Measuring Equity across Consumer Segments. Journal of Product & Brand Management, 21 (6), 428-438.
• Doherty, N.F. i Ellis-Chadwick, F.E. (2003). The Relationship between Retailers' Targeting and e-Commerce Strategies. An Empirical Analysis. Internet Research, 3 (13), 170-182.
• Fratto, G.M., Jones, M.R. i Cassill, N.L. (2006). An Investigation of Competitive Pricing among Apparel Retailers and Brands. Journal of Fashion Marketing and Management, 10 (4), 387-404.
• Furnham, A. (2011). Parental Attitudes to Pocket Money/Allowances for Children. Journal of Economic Psychology, 22, 397-422.
• GUS (2014). Stan i struktura ludności oraz ruch naturalny w przekroju terytorialnym w 2013 roku. Warszawa: GUS.
• Inmobi Insights (2013). Global Mobile Media Consumption. Pozyskano z: http://download/whitepapers/global-mobile-media-consumption-reaching-millennials/ (21.05.2015).
• Kowalska, K. (2012). Rozwój polskich sieci detalicznych jako sposób ograniczania siły rynkowej międzynarodowych korporacji handlowych. Warszawa: Difin.
• Kumar, N. i Steenkamp, J.B.E.M. (2013). Strategia marek własnych. Warszawa: Oficyna.
• Lee, M.Y. i Atkins, K.G. (2006). Competitive Analyses between Regional Malls and Big-box Retailers. A Correspondence Analysis for Segmentation and Positioning. Journal of Shopping Center Research, 13 (1), 81-98.
• Lincoln, K. i Thomassen, L. (2008). Private Label. Turning the Retail Brand Threat into Your Biggest Opportunity. London and Philadelphia: Kogan Page.
• Lindstrom, M. i Seybold, P.B. (2005). Brand Child. Remarkable Insights into the Minds of Today's Global Kids and Their Relationships with Brands. London: Kogan Page.
• McNeal, J.U. (1998). Kids as Customers. A Handbook of Marketing to Children. Lanham: Lexington Books.
• Parment, A. (2012). Generation Y vs Baby Boomers: Shopping Behaviour, Buyer Involvement and Implications for Retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 20, 18-199.
• Piller, F., Vossen, A. i Ihl, C. (2011). From Social Media to Social Product Development. The Impact of Social Media on Co-creation of Innovation. Die Unternehmung, 65 (1), 1-22.
• PMR Research (2012). Ponad połowa Polaków korzysta z mediów społecznościowych. Pozyskano z: http://di.com.pl/news/44310,0,Ponad_polowa_Polakow_korzysta_z_mediow_spolecznosciowych.html (01.09.2014).
• Pourbois de, P. (2011). Młody konsument jako uczestnik procesów rynkowych. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 72, 565-579.
• Rideout, V., Foehr, J. i Ulla, G. (2010). Generation M. Media in the Lives of 8 to 18 Year Olds. A Kasier Foundation Study, (January).
• Ross, J. i Harradine, R. (2010). Value Brands: Cheap or Trendy? An Investigation into Young Consumers. Journal of Fashion Marketing and Management, 14 (3), 350-366.
• Schmeltz, Z. (2012). Consumer-oriented CSR Communication: Focusing on Ability or Morality? Corporate Communication: An International Journal, 17(1), 29-49.
• Shaw, F. (2002). Uncertainty and the New Consumer. Foresight, 4 (6), 4-13.
• Sloan, D. (2014). Five Signs that Customer Co-creation Is a Trend to Watch. W: J.Y. Kang, Repurchase Loyalty for Customer Social Co-creation e-Marketplaces. Journal of Fashion Marketing and Management, 18 (4), 452-464.
• Tapscott, D. (2008). Growing up Digital. The Rise of the Net Generation in Changing Our World. New York: McGraw Hill.
• Te'eni-Harari, Т., Lampert, S.I. i Lehman-Wilzig, S. (2007). Information Processing of Advertising among Young People. Journal of Advertising Research, 47 (3), 328-340.
• TNS OBOP. (2010). Polacy na zakupach w internecie. Pozyskano z: http://www.uokik.gov.pl/download.php?id=207 (21.05.2015).
• Veloutsou, C. i McAlonan, A. (2012). Loyalty and Disloyalty to a Search Engine. The Case of Young Millennials. Journal of Consumer Marketing, 29 (2), 125-135.
• Wilson, G. i Wood, K. (2004). The Influence of Children on Parental Purchases during Supermarket Shopping. International Journal of Consumer Studies, 28 (4), 329-336.
• Witek-Hajduk, M.K. (red.) (2011). Zarządzanie silną marką. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
• Yip, T.C.Y., Chan, K. i Poon, E. (2012). Attributes of Young Consumer's Favorite Retail Shops. A Qualitative Study. Journal of Consumer Marketing, 29 (7), 545-552.