Strategie marketingowe przedsiębiorstw usługowych - wyniki badań

• Autorzy: Marek Rawski

Warianty tytułu

Strategies of Marketing Services Enterprises - Survey Results

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Publikacja prezentuje wybrane wyniki badania, dotyczące stosowanych strategii podziału rynku i stymulacji rynku przez przedsiębiorstwa usługowe, prowadzące działalność na polskim rynku. Bazą dla formułowanych tez są wyniki badania przeprowadzonego przez Katedrę Marketingu Uniwersytetu Ekonomicznego, na ogólnopolskie próbie małych oraz średnich i dużych przedsiębiorstw w roku 2013. Bez względu na kategorię przedsiębiorstw dominuje marketing selektywny. Najrzadziej stosowany jest marketing skoncentrowany, chociaż z różną częstotliwością. Zdecydowanie dominuje strategia wysokiej jakości dla obu kategorii przedsiębiorstw. Obserwuje się charakterystyczne zróżnicowanie częstotliwości stosowania poszczególnych strategii podziału rynku w przekroju cech przedsiębiorstw i obsługiwanych rynków. (abstrakt oryginalny)

EN

The publication contains selected of the research on the marketing strategies used by services companies opereating of the Polish market. The basis for the formulated theses are the results of a survey conducted by the Department of Marketing at the University of Economics in 2013, on a sample of small and medium-sized and large enterprises. The dominant strategy of market selection are selective marketing. The dominant strategy of market simulation are strategy of high-quality. The author also stresses a significant variation of the strategies used, depending on specific characteristics of a market a given company operates on and features of that company. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategia marketingowa; Przedsiębiorstwo usługowe; Wyniki badań

EN

Marketing strategy; Service enterprise; Research results

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 8 (CD)
• Strony: 566--575

Twórcy

autor

Marek Rawski

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Kapera, K., Kuziak, M., Niestrój, R. (2014). Założenia, przebieg badań i ocena zebranego materiału, W: R. Niestrój, P. Hadrian (red.), Marketing polskich przedsiębiorstw 25-leciu gospodarki rynkowej. Kraków: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
• Niestrój, R. (2012). Zarządzanie marketingiem. Aspekty strategiczne. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Rawski, M. (2003). Próba interpretacji pojęcia "strategia marketingowa", "Przegląd Organizacji" nr 3.
• Rawski, M. (2014). Charakterystyka strategii ukierunkowanej na klientów, W: A. Czubała, J.W. Wiktor (red.), Zarządzanie marketingiem. Trendy, strategie, instrumenty. Kraków: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie.