Wykorzystanie elementów badań narracyjnych, hermeneutycznych i socjometrycznych w marketingu wewnętrznym przedsiębiorstwa

• Autorzy: Janusz Dworak

Warianty tytułu

Use of Elements of Narrative, Hermeneutics and Sociometric Studies in Internal Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Odpowiedzi na pytania otwarte w badaniach ankietowych są jedną z metod poznania stosunku badanego do procesów zachodzących wewnątrz przedsiębiorstwa. Badania narracyjne wykorzystywane w celach marketingowych mają ułatwić rozpoznanie treści zawartych w krótkich zdaniach dotyczących badanych kwestii. W sytuacji, jeśli odpowiedzi dotyczące respondenta będą zawierać nieprawdę, to prędzej czy później zostaną one zdemaskowane, a ich autor uznany zostanie za osobę niewiarygodną, która nie powinna piastować kierowniczego stanowiska. (abstrakt oryginalny)

EN

Responses to open-ended questions in surveys are one of ways to know the relation of the respondent to the processes taking place in the enteprise. Narrative studies used for marketing purposes can facilitate identification of the content of the short sentences on the examined problems. When the respondent answers untruthfully, it will be sooner or later exposed and he will be considered by an incredible person, who should not hold leadership position. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing wewnętrzny; Marketing przedsiębiorstwa; Metodologia badań

EN

Internal marketing; Enterprise marketing; Research methodology

• Czasopismo: Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku
• Rocznik: 2014
• Tom: 36 Relacje przedsiębiorstwa z interesariuszami
• Strony: 15--29

Twórcy

autor

Janusz Dworak

• Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku

Bibliografia

• Barker Ch. (2005), Studia kulturowe. Teoria i praktyka, tłum. A. Sadza, Kraków.
• Churchill G.A. (2002), Badania marketingowe: podstawy metodologiczne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Goldman D. (1999), Inteligencja emocjonalna w praktyce, Media Rodzina, Poznań.
• Konecki K. (2000), Studia a metodologii badań jakościowych. Teoria ugruntowana, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Kotler Ph. (1996), Marketing, analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebehner & Ska, Warszawa.
• Kruchowaka E. (2010), Metoda wielostopniowej analizy i interpretacji hermeneutycznej materiału empirycznego, [w:] M. Straś-Romanowska, B. Bartosz, M. Zurko (red.), Badania narracyjne w psychologii, ENETEIA Wydawnictwo psychologii i Kultury, Warszawa.
• Martyniak Z. (2001), Organizacja i zarządzanie, 15 efektywnych metod, Antykwa, Kraków-Kluczbork.
• Plich T., Buman T. (2001), Zasady badań pedagogicznych. Strategie ilościowe i jakościowe, Wydawnictwo Akademickie "Żak", Warszawa.
• Pene J. (1997), Decyzje w zarządzaniu, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu Kraków.
• Trzebiński J. (2002), Narracyjne konstruowanie rzeczywistości, [w:] Trzebiński J. (red.), Narracja jako sposób rozumienia świata, Wydawnictwo GWP, Gdańsk.
• Winch P. (1990), Etyka a działanie, PIW, Warszawa.
• http://www.bing.com/search?q=Techniki+Socjometryczne&FORM=QSRE1
• http://cafefreud.bloog.pl/id,332995537,title.Tozsamosc-narracyjna,index.html?smoybbttica-id=612879
• http://psychotertium.blogspot.com/2012/10/tozsamosc-narracyjna.html