PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2015 | nr 17 | 83--93
Tytuł artykułu

Zarządzanie konfliktem jako istotna kompetencja współczesnego menedżera

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Conflict Management as a Manager`s Competence
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W przypadku zaistnienia konfliktu, niezbędnym staje się wypracowanie racjonalnych metod działania, pozwalających czerpać korzyści z jego obecności i minimalizować niekorzystne konsekwencje. Z racji zajmowanego w hierarchii organizacyjnej stanowiska, odpowiedzialność za takie działanie spoczywa na menedżerach. W opracowaniu wskazano przykłady konstruktywnego (funkcjonalnego) rozwiązania konfliktu oraz podkreślono wady i zalety stosowania rozmaitych stylów zarządzania konfliktem. (abstrakt oryginalny)
EN
In the case of conflict, it becomes essential to develop rational methods of action allowing to benefit from his presence and to minimize unprofitable, adverse consequences. The responsibility for such action lies with managers because of occupied position in an organizational hierarchy. The study identifies the examples of constructive (functional) solution of conflict and underlines the advantages and disadvantages of different styles of conflict management. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
83--93
Opis fizyczny
Twórcy
  • Uniwersytet Łódzki
Bibliografia
  • Bonk M. (2013), Konflikt - siła destrukcyjna czy szansa dla organizacji, "Personel Plus", nr 09 (70).
  • Chabińska-Rossakowska M. (2014), Po pierwsze komunikacja czyli o wadze informacji zwrotnej, "Personel Plus", nr 1 (74).
  • Chełpa S. (red.) (1998), Zachowania organizacyjne: praktyka w perspektywie teoretycznej, Wydawnictwo Terra, Poznań-Wrocław.
  • Crozier M., Friedberg E. (1982), Człowiek i system. Ograniczenia działania zespołowego, PWE, Warszawa.
  • Dana D. (2003), Rozwiązywanie konfliktów, PWE, Warszawa.
  • Haman W., Gut J. (2014), Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Helion- Onepress, Gliwice, e-book.
  • Handschuh-Strugalska H. (2014), Zapobiegaj lecz nie unikaj, "Personel Plus", nr 3(76).
  • Holstein-Beck M. (1997), Być albo nie być menedżerem, Infor, Warszawa.
  • Jachnis A. (2008), Psychologia organizacji. Kluczowe zagadnienia, Difin, Warszawa.
  • Kamiński J. (2004), Negocjowanie -techniki rozwiązywania konfliktów, Poltext, Warszawa.
  • Kisielnicki J. (2005), Zarządzanie organizacją, Wyższa Szkoła Handlu i Prawa - Elipsa, Warszawa.
  • Krawczyk-Bryłka B., Flis E. (2015), E-mediacje jako przedsiębiorcza strategia rozwiązywania konfliktów, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie", nr 77.
  • Lewicki R.J., Saunders D.M., Barry B., Minton J.W. (2005), Zasady negocjacji, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań
  • Masłyk-Musiał E (1999), Społeczeństwo i organizacje, Socjologia organizacji i zarządzania, UMCS, Lublin.
  • Penc J. (1997), Leksykon biznesu, Agencja Wydawnicza "Placet", Warszawa.
  • Potocki A. (2008), Metoda Dany jako komunikacyjny instrument zarządzania konfliktem, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, nr 765.
  • Potocki A. (red) (2005), Zachowania organizacyjne, Difin, Warszawa.
  • Robbins S.P., D.A. Decenzo D.A. (2002), Podstawy zarządzania, PWE, Warszawa.
  • Rozkwitalska M., Dancewicz B., Szmidt H. (2013), Przewodnik praktycznego zarządzania, Difin, Warszawa.
  • Sikora J. (1998), Zarządzanie konfliktem, PWE, Warszawa.
  • Sikorski Cz. (2005), Język konfliktu. Kultura komunikacji społecznej w organizacji, C.H. Beck, Warszawa.
  • Sing S.S. (2014), Konflikt - ewolucja definicji, opór, postawy, "Personel Plus", nr 1(74).
  • Staniszewski M. (2015), Konflikt w organizacji, portal "Log24", http://www.log24.pl/artykuly/ konflikt-w-organizacji,5145 (dostęp: 17.02.2015).
  • Stolarzewicz A. (2015), Jak z korzyścią dla organizacji wykorzystać konflikt, portal "Treco", http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/218/page/3/jak-z-korzyscia-dla-organizacjiwykorzystac- konflikt- (dostęp: 17.02.2015).
  • Thomas K.W. (1976), Conflict and Conflict Management, [in:] M. D. Dunnette (ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Rand-McNally, Chicago.
  • Webber R.A. (1996), Zasady zarządzania organizacjami, PWE, Warszawa.
  • Więcek-Janka E. (2011), Konflikt międzykulturowy jako forma zaburzonej komunikacji, "Marketing i Rynek", nr 5.
  • Więcek-Janka E. (2006), Zmiany i konflikty w organizacji, Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171394155

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.